Estudio De Fcatibilidad Para La Apertura De Un Centro Ferretero

Universidad Experimental del Táchira
Decanato de Postgrado
Maestría de Gerencia de Empresas Mención Mercadeo
Investigación de Mercadeo

Determinar la necesidad de un Centro Ferretero en el sector de la Unidad Vecinal, Parroquia la Concordia, del Municipio San Cristóbal.

Integrantes:
* Colmenares Aura C.I. 18.161.312
* Sandoval Freddy C.I. 16.541.932
* Ramírez Omar C.I.15.502.319

San Cristóbal, Marzo 2012

Planteamiento del Problema
Los Centros Ferreteros surgieron con la finalidad de cubrir la necesidad de adquirir al por menor materiales de construcción, eléctricos, plomería, carpintería, y artículos del hogar, y también para suministrar servicios en el área de la construcción, y arriendo de maquinarias.
De acuerdo a una indagación exploratoria se puedeobservar que no existe un local comercial en el cuál el cliente pueda satisfacer todas sus necesidades de adquirir productos del ramo ferretero y de construcción, en la Unidad Vecinal, la que se considera un mercado potencial, ya que cuenta con gran desarrollo urbanístico el cual está compuesto por edificios y casas así como una extensa área comercial.
Por lo tanto, los habitantes de la UnidadVecinal deben recurrir a varios sitios, en otras diferentes zonas, que presten los servicios mencionados anteriormente para satisfacer sus necesidades de consumo.
Por lo anteriormente expuesto se puede observar una oportunidad para realizar una inversión en un proyecto de abrir un centro ferretero en la zona de la Unidad Vecinal, de manera que sus habitantes satisfagan sus necesidades de consumode materiales ferreteros y de construcción en un sólo lugar al alcance de su mano.
El objetivo de este proyecto es determinar la necesidad de crear un centro ferretero para satisfacer las necesidades de consumo de los habitantes de la zona de la Unidad Vecinal.

Objetivos de la Investigación
Objetivo General
Determinar la necesidad de un Centro Ferretero en el sector de la Unidad Vecinal, dela Parroquia la Concordia, del Municipio San Cristóbal.

Objetivos Específicos
1. Conocer la necesidad actual de la apertura de un centro ferretero en la Unidad Vecinal.
2. Determinar las características del mercado potencial del sector de la Unidad Vecinal, para la apertura de un Centro Ferretero.
3. Identificar las categorías de productos más solicitadas por el mercado meta delsector de la Unidad Vecinal.

Justificación

En la actualidad y gracias a diversos factores que afectan el mundo moderno, tales como la tecnología, la información, la globalización, las redes sociales, entre otros factores, los gustos, preferencias, y deseos de los consumidores han ido evolucionando, y las empresas con el interés de seguir creciendo y evitar su deterioro en el tiempo, han idoavanzando a la par, adoptando conceptos como el marketing dentro de sus organizaciones, buscando así orientar sus actividades de acuerdo con las necesidades de sus clientes actuales y potenciales.

El experto escritor de mercadeo estratégico Jean Jaques Lambin afirma: “La satisfacción de las necesidades del comprador está en el centro de la economía de mercado y de la gestión de mercado que deella se deduce”.

De lo anteriormente expuesto se puede concluir que la satisfacción del cliente es la brújula que guía el mercado, y como resultado de esto se observa que son muchas las marcas y los fabricantes que tratan de atraer y fidelizar a los consumidores, por tanto es importante determinar cuales son las características y necesidades actuales del mercado meta, para de esta maneradeterminar el tipo o modelo de ferretería que pueda satisfacer sus requerimientos.

. Tipo de investigación
La naturaleza de la presente investigación es de tipo descriptiva. En este tipo de investigación el propósito del investigador es describir datos, situaciones y eventos y el que tienen impacto que tienen estos en las vida de la gente que le rodea.
Esto es, contar cómo es y como se manifiesta...