ESTUDIO DE LA DEMANDA

Páginas: 4 (877 palabras) Publicado: 17 de julio de 2015
ESTUDIO DE LA DEMANDA
Según la encuesta realizada se pudo evidenciar que la gran mayoría de personas que normalmente frecuentan centros de entretenimiento nocturno se encuentran en un rango de 18 a24 años y un margen considerable entre 25 y 34, lo que significa que nuestra demanda potencial se localiza en la gente joven que le guste la diversión, el entretenimiento nocturno en sitiosconfiables, seguros, agradables y con excelente decoración, ambientación e innovación. En el estudio de la demanda se debe tener en cuenta aspectos muy importantes para que la empresa incursione en el mercadoy se destaque por sus atributos de responsabilidad social, calidad del servicio e innovación; estimados mediante el nivel de satisfacción del cliente después de iniciado el proceso de incursión, talescomo:
DEFINICIÓN DEL UNIVERSO DE CONSUMIDORES
 Reales y potenciales, Identificación, cuantificación y ubicación: Los clientes de Kumbara Club serán hombres y mujeres que residan en el departamentode Arequipa, que sean mayores de edad debido a la normatividad, con un nivel de ingreso superior al salario mínimo legal vigente, proveniente de su trabajo o por la ayuda económica de sus padres.
Losconsumidores serán pertenecientes a las clases sociales medias o altas, que tengan la capacidad de adquirir los servicios; aunque no serán muy costosos debido a la competencia y el enfoque de laempresa de brindar calidad en el servicio, tendrán costos asequibles para abarcar gran volumen de clientes, ya que la capacidad de las instalaciones lo permite.
Los visitantes pueden ser de personalidadintrovertida o extrovertida, que les guste asistir con mucha frecuencia o en ciertas ocasiones, a lugares en búsqueda de recreación nocturna; en un ambiente agradable y seguro, con música dediferentes géneros, salas de decoración y ambientes de su preferencia, a un precio de entrada y consumo razonable, para que disfruten en compañía de sus amigos, pareja; o bien, socializar con nuevas...
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