Estudio de las relaciones interpersonales

Analice el estudio de las relaciones interpersonales.
 Analice las circunstancias actuales en la sociedad, ¿considera que es importante favorecer el estudio y la formación en aspectos relacionalespara las personas? Fundamente su respuesta teniendo en cuenta los aportes teóricos.
 Consigne la importancia y necesidad de establecer relaciones interpersonales satisfactorias en su ámbito laboral.Destaque aspectos fundamentales.

2.- El siguiente es un relato dos compañeros de trabajo que se encuentran en una situación de conflicto, lea atentamente y responda al cuestionario (recuerde esimportante que fundamente sus respuestas teniendo en cuenta el material bibliográfico propuesto)
“Andrea se encuentra trabajando hace seis meses en la institución. Luego de haber realizado unaselección de personal, se determina que Luis sea sus asistente. Desde el momento de ingreso Andrea no estuvo muy satisfecha con la participación de Luis en la institución. Las indicaciones y delegaciones detareas por parte de Andrea son bastante autoritarias y con tonos agresivos.
En una reunión de personal, Luis plantea a los superiores que no se encuentra satisfecho con el ambiente de trabajo.
Luegode la reunión, Andrea se le acerca y le dice: “rompiste los códigos de trabajo, espero estés satisfecho”. En la próxima semana, Andrea solicita un cambio de asistente y recomienda a su amiga Marilin.”a. Especifique el conflicto en la situación propuesta. Elaborando un mapa conceptual del mismo en el que se consigne:
i. Situación conflictiva
ii. Posturas de los implicados
iii. Sentimientos yactitudes de los implicados
iv. Reacciones ante comentarios surgidos
v. Alternativas de solución
b. Teniendo en cuenta que la Habilidad Social es “un conjunto de comportamiento eficaz en lasrelaciones interpersonales”, responda: ¿qué habilidades sociales deberían desarrollar los implicados para solucionar el conflicto existente? Ejemplifique las habilidades en cada uno de los implicados....