Estudio de Marketing de un tanque de agua







TRABAJO FINAL
Curso
Marketing para Ingenieros

Producto
“Agua en dos ruedas”

Profesor
OLIVIERI PACE, ORLANDO

Sección
IN52

Integrantes:
MOLINA MEJIA,VICTOR ADOLFO
CABRERA BRUSIL, JULIO EDUARDO
MIRANDA CHINCHAY, GINGER
TUPAYACHI LLAQUE, MARIA FERNANDA


Fecha de entrega
24 de Noviembre de 2014
TABLA DE CONTENIDO
1. RESUMEN EJECUTIVO 4
INTRODUCCIÓN 4MISIÓN 4
VISIÓN 4
DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PRODUCTO 5
2. SITUACIÓN DE MERCADO ACTUAL 6
A. ANÁLISIS DEL MACROENTORNO 6
Factores Demográficos 6
Factores Económicos 6
Factores Socio/Culturales 8
Factores Político/Legales 8
Factores Ambientales 8
Factores Tecnológicos 8
B. ANÁLISIS DEL MICROENTORNO 9
La propia compañía 9
Proveedores 9
Intermediarios 9
Clientes 10
Competidores 10
Públicosdiversos 10
C. ANÁLISIS INTERNO 11
Organigrama de la empresa 11
Actividades de apoyo 11
D. ANÁLISIS DEL CONSUMIDOR 13
FACTOR CULTURAL 13
Cultura 13
Clase Social 13
FACTOR SOCIAL 13
Familia 13
Roles y estatus 13
FACTOR PERSONAL 14
Edad y etapa del ciclo de vida 14
Ocupación 14
Situación económica 14
Personalidad y autoconcepto 14
FACTOR PSICOLÓGICO 14
Motivación 14
Percepción 14Aprendizaje 14
3. FODA 15
4. OBJETIVOS DEL PLAN DE MARKETING 15
DESARROLLO DE LA INFORMACIÓN NECESARIA 15
Utilización de la base de datos de la empresa: 15
UTILIZACIÓN DE LA INTELIGENCIA DE MARKETING 17
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS 19
5. ESTRATEGIA DE MARKETING 24
6. PROGRAMA DE ACCIÓN (4 P´S) 33
i. Diseño de estrategia de Producto 33
ii. Diseño de estrategia de Precio 35
iii. Diseño deestrategia de Plaza 40
iv. Diseño de estrategia de Promoción 43
7. PRESUPUESTO DE VENTAS Y DE GASTO EN MARKETING 45
8. BIBLIOGRAFÍA 50


1. RESUMEN EJECUTIVO

INTRODUCCIÓN
Según la Encuesta Demográfica de Salud Familiar - ENDES 2012, en el Perú el 21,1 % de las viviendas no cuentan con servicio de agua potable. A nivel rural el déficit en el servicio de agua potable es de 34,3 %, en cambio,en las zonas urbanas es de 15 %. En el Perú, el tema de la inclusión social representa un punto a mejorar por parte del gobierno y la sociedad en general. El sector rural y las zonas andinas presentan diferencias extremadamente resaltantes en contraste con las ciudades centrales, los sectores rurales y de bajos recursos tienen innumerables carencias básicas que el estado no cubre actualmente ensu totalidad, por un mal manejo de recursos, tecnología y tiempo. Mientras que en Lima se presentan problemas de tráfico como cotidianos, en las zonas rurales se presentan problemas de falta de agua y saneamiento como ‘corrientes’ o ‘comunes’. El normalizar esta situación en el Perú para minimizar el problema y presentar soluciones ineficientes se ha vuelto una constante en los últimos años. Es poresto que resalta la necesidad de informar el estado de esta parte de la población y proponer una solución que se adecue a los recursos disponibles de su entorno. Después de analizar el entorno y aplicar la ingeniería en el diseño del mismo, se plantea una propuesta innovadora, tecnológica y sostenible orientada a satisfacer la necesidad básica de acceder al agua de la población andina y rural.Mediante un sistema de filtro y purificación del agua que estas zonas tienen como recurso natural, se presentará una solución innovadora que incluya también temas coyunturales sociales para promover el apoyo y uso de este producto.
El objetivo del trabajo es realizar un análisis del entorno externo e interno a la empresa y del consumidor, así como del mercado actual, para poder llevar acabo ellanzamiento del producto al mercado.
MISIÓN
Producir la mejor y más innovadora tecnología para que todo ciudadano rural del país tenga acceso a tener agua potable utilizando sus recursos naturales para su propio beneficio.

VISIÓN
Ser una empresa que genere confianza y satisfacción en sus clientes y usuarios por su innovación, servicio y preocupación por el medio ambiente.

DESCRIPCIÓN...