estudio de mercado de canada
2.1. Aspectos Generales
En los últimos años el nivel de importaciones de artesanías en Canadá se ha incrementado significativamente, tal como se muestra en la figura 1, lo cual refleja un mayor interés por este tipo de productos en dicho país. Sin embargo, en el año 2009 se aprecia una reducción del 15% en la demanda con respecto al año anterior. Este fenómeno seexplica como un efecto de la crisis financiera internacional.
Figura 1.- Tendencia de Importación de Productos Artesanales en Canadá
De acuerdo a la OFCC, entre las artesanías de mayor demanda se encuentran productos como esculturas, adornos de pared, objetos decorativos y utilitarios trabajados en materiales como piedra, madera, vidrio, metales diversos, cerámica, fibras naturales, entreotros. Para realizar el estudio de mercado se utiliza como marco de referencia el análisis de las necesidades a través de la segmentación que se define de la siguiente manera:
“La empresa debe, prioritariamente, identificar el mercado sobre el que desea competir y, en dicho mercado, definir una estrategia de presencia. Esta elección del mercado de referencia implica la partición del mercado totalen subconjuntos homogéneos en términos de necesidades y de motivaciones de compra, susceptibles de construir mercados potenciales distintos”
2.1.1. El Mercado
Aproximadamente el 60% del mercado canadiense se satisface con productos artesanales originarios de otros países (OFCC 2006: 4). Las partidas arancelarias indicadas en la tabla 4 corresponden a las principales artesaníasimportadas en Canadá. En la lista mencionada se incluye la partida a la que corresponden los productos de mate burilado (HS 9602).
El 90 % de las importaciones de artesanías en Canadá tienen como destino las provincias de Ontario (50.6 %), British Columbia (19.9%) y Québec (19.4%), tal como se aprecia en la tabla 5. El 88.6% de las importaciones de artesanías que llegan a Canadá provienen de China(56.4%), Estados Unidos (27.1%) y México (5%), tal como se aprecia en la tabla 6.
Importaciones de Productos Artesanales en Provincias Canadienses
Exportación de Países Proveedores de Productos Artesanales en Canadá
Identificados los comportamientos de la demanda y de la oferta del mercado de artesanías en Canadá se procede a segmentar a los consumidores de este tipo deproductos a nivel macro. El marco de referencia utilizado pretende identificar las intersecciones entre un tipo de consumidores, una necesidad especifica y un producto o servicio determinado para satisfacerla. Estos tres elementos se denominan grupo de consumidores, funciones y tecnologías respectivamente, y las intersecciones entre estos se denominan Producto Mercado
Para el proyecto, los elementosmencionados en el párrafo anterior cuentan con las siguientes características.
Grupos de compradores. - Son las personas con características diferenciadas que buscan satisfacer una necesidad o función, con una o más tecnologías. Los grupos de consumidores considerados son:
Clientes domésticos (G1).- Las características de este grupo se describirán en el apartado 2.1.2 El Consumidor.Clientes corporativos (G2).- Este grupo de compradores se caracteriza por requerir artesanías con diseños creativos y que incluyan el logotipo de sus empresas, debido a que utilizan estos productos como regalos institucionales para sus clientes y/o empleados.
Funciones.- Son las clases de necesidades que los grupos de consumidores buscan satisfacer con productos artesanales. Las funcionesidentificadas para el mercado canadiense son:
Decoración de hogares y oficinas (F1).
Decoración navideña (F2).
Regalos corporativos con logotipos personalizados (F3).
Tecnologías.- Son los tipos de productos o servicios que satisfacen las necesidades (funciones) de los grupos de consumidores. Para este caso, son considerados como tecnologías la familia de productos de mate burilado y los...
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