Estudio de Mercado de vestuario Iquique

Estudio de Mercado:
Factores situacionales en el
comportamiento de compra de vestuario
de las mujeres ABC1 de Iquique

TITULO A OPTAR: INGENIERO COMERCIAL
ALUMNAS: JAVIERA CECILIA ORTIZ MORALES
MARIA CRISTINA ACUÑA ACUÑA
 
PROFESOR: MANUEL CISTERNAS CONTRERAS
 
IQUIQUE, JUNIO 2014

MARCO CONCEPTUAL LÓGICO

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El Mercado de ropa de Iquique no satisface lasnecesidades de las
mujeres.

Existe una gran cantidad de clientas potenciales en el
mercado que no han sido valoradas y constituyen un nicho de
mercado insatisfecho.

Lo que ofrecen las boutiques de Iquique es considerado caro
en relación a la calidad de sus productos.

Lo que ofrecen las multitiendas no es considerado exclusivo.

MARCO CONCEPTUAL LÓGICO

INTERROGANTES DE LAINVESTIGACIÓN
¿Qué buscan las mujeres ABC1 a la hora de comprar
ropa?
¿Cuáles son los motivos de insatisfacción en las
mujeres ABC1 al momento de comprar ropa?
¿Qué factores situacionales pueden afectar el
comportamiento de compra en las mujeres ABC1?
¿Cuánto invierten las mujeres ABC1 en la compra de
ropa?

MARCO CONCEPTUAL LÓGICO

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

Objetivos Generales de laInvestigación
• Identificar los factores que afectan el comportamiento de
compra de las mujeres ABC1 en la ciudad de Iquique.
• Identificar las causas de insatisfacción que afectan a las
mujeres ABC1 cuando realizan compra de vestuario.
Objetivos Específicos de la Investigación
• Identificar los factores situacionales que influyen en los
hábitos de compra de las mujeres ABC1 (Cuándo,cuánto
y dónde compran).

MARCO CONCEPTUAL LÓGICO

LÍMITES DE LA INVESTIGACIÓN

Los resultados de la
investigación no son
generalizables.

Parte de la información
recopilada de la ciudad
de Iquique fue
obtenida de acuerdo al
Censo 2002.

No se pretende realizar
un análisis sociológico
de las compradoras.

MARCO CONCEPTUAL LÓGICO

JUSTIFICACIÓN DE
LA INVESTIGACIÓN
Losresultados de esta investigación pueden
servir para futuros proyectos que quieran
invertir en el mercado de la ropa.
Esta información también puede servir a los
actores del mercado actual como base para
la toma de decisiones futuras.

MARCO TEÓRICO REFERENCIAL

INVESTIGACIÓN
DE MERCADO
Se puede definir como la recopilación y el
análisis de información, en lo que
respecta al mundo de laempresa y del
mercado, realizados de forma sistemática
o expresa, para poder tomar decisiones
dentro del campo del marketing
estratégico y operativo.

Es una potente herramienta que permite
a la empresa obtener la información
necesaria para establecer las diferentes
políticas, objetivos, planes y estrategias
más adecuadas a sus intereses.

MARCO CONCEPTUAL LÓGICO

OBJETIVOS DE LAINVESTIGACIÓN DE
MERCADOS
OBJETIVO
SOCIAL

La Investigación de Mercados
tiene como objetivo
fundamental proporcionar
información útil para la
identificación y solución de
los diversos problemas de las
empresas, así como para la
toma de decisiones
adecuadas en el momento
oportuno y preciso..

OBJETIVO
ECONÓMICO

OBJETIVO
ADMINISTRATIVO

MARCO CONCEPTUAL LÓGICO

IMPORTANCIA DE LAINVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Herramienta para lograr el
buen funcionamiento de la
mercadotecnia con base en
la investigación de mercados
se van a gestar y tomar las
decisiones adecuadas para
alcanzar las metas o fines
deseados.
Este tipo de investigación se
puede aplicar en cualquier
empresa y es una fuente valiosa
de información que permite
tomar decisiones sobre bases
reales.

MARCOCONCEPTUAL LÓGICO

RAZONES QUE HACEN NECESARIA LA
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Conocer al
Consumidor

Disminuir
los Riesgos

Informar y
Analizar la
Información

MARCO CONCEPTUAL LÓGICO

BENEFICIOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
La toma de decisiones de la
mercadotecnia lleva consigo un
alto grado de incertidumbre, la
investigación de mercados la
reduce notablemente.

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