Estudio de mercado odontológico
Páginas: 8 (1833 palabras)
Publicado: 29 de marzo de 2011
CLINICA DENTAL
ANALISIS DE MERCADO
La Odontología, vive históricamente una continua evolución y un constante progreso, acentuados especialmente en los últimos años. Un progreso que actualmente viene vinculado con la modificación del mercado odontológico y con una variación de las necesidades actuales de profesionales y pacientes. Las vivencias del pasado y el vivo presente son un buencomienzo para aproximarnos a dibujar lo que puede ser la Odontología del futuro en España.
La profesión odontoestomatológica en España está condicionada por los cambios del sector, desde hace algunos años vive con una vertiginosa transición hacia un superávit de profesionales. En resumen, aumenta el número de profesionales establecidos en el país, aumenta la calidad de trabajo, y aumenta también lacultura y exigencia de los pacientes. Por lo contrario, no aumenta el incremento proporcional de ciudadanos, ni de pacientes potenciales, ni tampoco aumenta el dinamismo del enfoque profesional por parte de los recién licenciados. Las numerosas posibilidades laborales que ofrece el sector no están siendo contempladas, probablemente debido a una falta de capacidad empresarial en la gestiónprofesional.
La conocida ley de la oferta y la demanda que explicaba también la situación, lo hace ahora de manera inversa, con su desproporción entre el lento crecimiento de pacientes potenciales y el rápido crecimiento de licenciados en Odontología. Como consecuencia, cada vez es más difícil captar la atención de los pacientes hacia nuestras consultas.
Estudio de la Demanda
Perfil del ClienteEntendemos como paciente a cualquier persona que solicita asistencia para el mantenimiento o recuperación de la salud bucodental. En el momento en que la persona se convierta en paciente, será el objetivo principal de la actividad que se plantea. Clasificaremos a los clientes en base a cinco parámetros.
1. Según sus necesidades de tratamiento.
1.1Los que requieren cubrir todas las fasesde la odontología integral. Y la fase de restauración de la salud perdida es compleja
1.2. Los que requieren cubrir todas las fases de la odontología integral. Y la fase de restauración de la salud perdida es simple.
1.3. Requieren solo métodos de educación y mantenimiento.
2. Según su actitud hacia la salud buco- dental.
2.1 Rechazo hacia la salud bucodental.
2.2 Indiferencia haciala salud bucodental.
2.3. Activo/ comprometido hacia la salud bucodental.
3. Según su actitud económica.
3.1 Paciente difícil de cobrar.
3.2 Paciente que requiere sistemas de financiación/pagos por terceros.
3.3 Paciente fácil de cobrar.
4. Según su actitud ante las citas dentales.
4.1 Pacientes con incidencias en más del 40% de las citas.
4.2. Pacientes con incidencias entreel 10% y el 40% de las citas.
4.2 .Pacientes con incidencias en menos del 10% de las citas.
5. Según su siniestralidad post-tratamiento.
5.1. Pacientes con siniestralidad en más del 30% de sus actividades terapéuticas.
5.2. Pacientes con siniestralidad entre el 10% y el 30% de sus actividades terapéuticas.
5.3. Pacientes con siniestralidad en menos del 10% de sus actividadesterapéuticas.
Segmentación
Tomando en cuenta las variables más empleadas, a continuación se detallan:
— Demográficas, Se divide la población en función de la edad, sexo, estado civil,
— Sociales, por renta, ocupación.
— Geográficas, dependiendo de la zona en que se vive en la provincia de Jaen
— Personalidad, características de su personalidad.
— Valores y estilos de vida. Se divide lapoblación empleando un conjunto de variables en socio-conscientes, conservadores, imitadores, supervivientes, etc.
— Patologías, en función de la necesidad de tratamiento
El estudio nos permite identificar las características de los segmentos debe permitir estimar los ingresos y gastos de ofertar a los diferentes segmentos y por tanto estimar la rentabilidad de los mismos y su deseabilidad...
ANALISIS DE MERCADO
La Odontología, vive históricamente una continua evolución y un constante progreso, acentuados especialmente en los últimos años. Un progreso que actualmente viene vinculado con la modificación del mercado odontológico y con una variación de las necesidades actuales de profesionales y pacientes. Las vivencias del pasado y el vivo presente son un buencomienzo para aproximarnos a dibujar lo que puede ser la Odontología del futuro en España.
La profesión odontoestomatológica en España está condicionada por los cambios del sector, desde hace algunos años vive con una vertiginosa transición hacia un superávit de profesionales. En resumen, aumenta el número de profesionales establecidos en el país, aumenta la calidad de trabajo, y aumenta también lacultura y exigencia de los pacientes. Por lo contrario, no aumenta el incremento proporcional de ciudadanos, ni de pacientes potenciales, ni tampoco aumenta el dinamismo del enfoque profesional por parte de los recién licenciados. Las numerosas posibilidades laborales que ofrece el sector no están siendo contempladas, probablemente debido a una falta de capacidad empresarial en la gestiónprofesional.
La conocida ley de la oferta y la demanda que explicaba también la situación, lo hace ahora de manera inversa, con su desproporción entre el lento crecimiento de pacientes potenciales y el rápido crecimiento de licenciados en Odontología. Como consecuencia, cada vez es más difícil captar la atención de los pacientes hacia nuestras consultas.
Estudio de la Demanda
Perfil del ClienteEntendemos como paciente a cualquier persona que solicita asistencia para el mantenimiento o recuperación de la salud bucodental. En el momento en que la persona se convierta en paciente, será el objetivo principal de la actividad que se plantea. Clasificaremos a los clientes en base a cinco parámetros.
1. Según sus necesidades de tratamiento.
1.1Los que requieren cubrir todas las fasesde la odontología integral. Y la fase de restauración de la salud perdida es compleja
1.2. Los que requieren cubrir todas las fases de la odontología integral. Y la fase de restauración de la salud perdida es simple.
1.3. Requieren solo métodos de educación y mantenimiento.
2. Según su actitud hacia la salud buco- dental.
2.1 Rechazo hacia la salud bucodental.
2.2 Indiferencia haciala salud bucodental.
2.3. Activo/ comprometido hacia la salud bucodental.
3. Según su actitud económica.
3.1 Paciente difícil de cobrar.
3.2 Paciente que requiere sistemas de financiación/pagos por terceros.
3.3 Paciente fácil de cobrar.
4. Según su actitud ante las citas dentales.
4.1 Pacientes con incidencias en más del 40% de las citas.
4.2. Pacientes con incidencias entreel 10% y el 40% de las citas.
4.2 .Pacientes con incidencias en menos del 10% de las citas.
5. Según su siniestralidad post-tratamiento.
5.1. Pacientes con siniestralidad en más del 30% de sus actividades terapéuticas.
5.2. Pacientes con siniestralidad entre el 10% y el 30% de sus actividades terapéuticas.
5.3. Pacientes con siniestralidad en menos del 10% de sus actividadesterapéuticas.
Segmentación
Tomando en cuenta las variables más empleadas, a continuación se detallan:
— Demográficas, Se divide la población en función de la edad, sexo, estado civil,
— Sociales, por renta, ocupación.
— Geográficas, dependiendo de la zona en que se vive en la provincia de Jaen
— Personalidad, características de su personalidad.
— Valores y estilos de vida. Se divide lapoblación empleando un conjunto de variables en socio-conscientes, conservadores, imitadores, supervivientes, etc.
— Patologías, en función de la necesidad de tratamiento
El estudio nos permite identificar las características de los segmentos debe permitir estimar los ingresos y gastos de ofertar a los diferentes segmentos y por tanto estimar la rentabilidad de los mismos y su deseabilidad...
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