Estudio De Mercado

PLAN DE MARKETING DE LA LINEA:
Plan Estratégico de marketing
Con este Plan Estratégico de Marketing se quiere lograr comprobar la viabilidad de abrir una nueva sucursal de la empresa en la V región, Viña del Mar específicamente.

Objetivos y metas
Entre los objetivos del plan de Marketing detallamos los siguientes:
Aumentar la participación de mercado en un 15 % al final
del segundoaño.
Para lograr este objetivo la compañia debería ampliar la disponibilidad de
sus productos e intensificar sus promociones.

Reducción de los costos en un 10%
Ejercer un control total en todos los costos en que incurre el
producto desde su importación hasta su comercialización.

Posicionamiento
El posicionamiento consiste en diseñar la oferta de la compañía de modo
que ocupe un lugar claroy apreciado en la mente de los
consumidores meta en relación con los productos de la competencia.

Al buscar una estrategia de posicionamiento, se dispone de a lo
menos siete estrategias.
La empresa se puede posicionar con respecto a:
I. Atributos
II. Ventajas Competitivas
III. Uso y Aplicación
IV. Competidores
V. Categoría de producto
VI. Calidad y precio

La clave para ganar yconservar clientes es entender sus
necesidades y procesos de compra mejor que los competidores y
proporcionar mas valor .
Para lograr el posicionamiento de la compañía en el mercado a nivel
nacional, es necesario identificar las ventajas competitivas con que
cuenta. Dichas ventajas deben ser importantes, distintas, superiores,
comunicables, costeables y rentables.

El posicionamiento que sepuede plantear es:
Insumos de calidad que mejoran la calidad de vida

Estrategias de posicionamiento
La compañía puede diferenciar los servicios que acompañan al
producto, es por eso que se debería:
Entrega rápida, cómoda o cuidadosa
Contratar y capacitar a un mejor personal (fuerza de venta)
que sus competidores.
Establecer una imagen de la compañía o de la marca que
comunique losbeneficios y el posicionamiento distintivo del
producto.
Establecer un símbolo para reconocer la compañía o la marca
y la diferenciación de su imagen.
Análisis de mercado

Tamaño de mercado

Empresas de mercado
En número tenemos aproximadamente 15 empresas
representativas.

Análisis del consumidor
Perfil del cliente actual
Los clientes son del área médica principalmente, ya que losproductos como las mascarillas, guantes, zapatones y vestidos
desechables también están enfocados al área industrial aunque no
lo podemos considerar dentro de nuestro mercado objetivo.

Como ya mencionamos anteriormente son más de 6000 nuestros
posibles clientes y están enfocados en clínicas y hospitales tanto
públicos y privados, cadenas de farmacias, etc.

Nivel de satisfacción de clientesactuales
Hemos evaluado en una escala de excelente, bueno, regular y mala
como perciben ellos la calidad de nuestro producto y el servicio que
le brindamos.
Nos hemos dado cuenta que la gran mayoría de los clientes piensan
que nuestro producto es de buena calidad y que el servicio que les
brindamos es bueno.

(se puede encuestar a actuales clientes)

Imagen del cliente sobre los productos yla compañía
Según lo que arrogen las encuenstas en acso que algún cliente tenga algún problema o queja, se pueden analisas y reaccionar con correcciones con el fin de cuidar siempreCega la imagen de la empresa y de
los productos.

Plan de Comunicación

Publicidad
Debido al mercado objetivo (no masivo), no es necesario invertir mucho en publicidad. Pueden invertir en avisos en los diarios.Promoción
La promoción consiste en trasmitir información entre el vendedor y
los compradores potenciales para influir en sus actitudes y
comportamiento. La función principal de nuestro plan de marketing
consiste en comunicar a los consumidores meta que el producto
idóneo se encuentra disponible en el lugar adecuado al precio
correcto.

Rebajas de los productos que tienen poca...