Estudio de mercado

CENTRO DE ESTUDIOS DE BACHILLERATO
“LIC. JESUS REYES HEROLES”
Alumno:
Ángel Alberto Roldan Montes
Grupo: 632 Turno: Vespertino
Ciclo escolar:Febrero de 2013 – Julio 2013
Capacitación: Administración
Materia: Atender al cliente mediante TIC s en las ventas a distancia.
Maestra: Rosa Elena de la Cruz Díaz.
Trabajo: Estudio de mercado.Fecha de entrega: martes 2 de abril del año 2013.


Introducción:
Naresh Malhotra, clasifica al estudio de mercado como un tipo de investigación descriptiva (tipo de investigación concluyente quetiene como objetivo principal la descripción de algo, generalmente las características o funciones del mercado), así como lo son también: los estudios de participación, los estudios de análisis deventas, los estudios de imagen, entre otros...
Por otro lado, cabe señalar que los términos estudio de mercado y estudio de marketing suelen ser utilizados de forma indistinta (como plantea el autorGeoffrey Randall). Sin embargo, en algunos libros se intenta distinguirlos por separado; según esta teoría, los estudios de mercado estudian propiamente los mercados y son un tipo de estudio demarketing, así como lo son los estudios de publicidad, de consumo...
Sin embargo, e independientemente de la corriente acerca de su clasificación y sinónimos, es importante que el mercadólogo tenga encuenta lo siguiente: Un estudio de mercado es una actividad de mercadotecnia que tiene la finalidad de ayudarle a tomar decisiones en situaciones de mercado específicas. Por ejemplo, para elaborar unpronóstico de ventas (para 1 año, 1 semestre o una temporada específica) el mercadólogo necesita conocer el tamaño actual del mercado meta, y para ello, necesita realizar un estudio de mercado que lepermita obtener ese importante dato...
Teniendo en cuenta lo anterior, resulta lógico afirmar que los mercadólogos deben tener buen conocimiento acerca de lo que es un estudio de mercado y cómo...