Estudio de mercado

Páginas: 9 (2070 palabras) Publicado: 9 de octubre de 2009
1. TEMA:

Necesidad en las grandes empresas de Medellín, de asegurar la calidad del software a la medida que utilizan, a través de outsourcing.

2. FORMULACION DEL PROBLEMA:

La calidad ya no es un elemento diferenciador, es una característica obligatoria que se exige de los productos y servicios; es necesario ver la calidad como un atributo que los productos y servicios deben tener. Serequiere que las características que hacen que un producto sea de calidad, deba ser asegurada durante su construcción, cuando ya está construido y cuando se está usando.

El aseguramiento de la calidad del software, es un programa sistemático de actividades planeadas y diseñadas para asegurar que el sistema cumple con las características deseadas [McConnell (1993)].

La calidad se asegura, nosolamente validando que el producto cumple con las funcionalidades exigidas; se hace necesario articular en un proceso coherente elementos de calidad desde diversas perspectivas.

Outsourcing de Aseguramiento de Calidad de Software o Pruebas consiste en estandarizar e implementar una metodología de Aseguramiento de Calidad de Software basada en un modelo operativo flexible, con filtros de calidadque permiten identificar hallazgos desde fases tempranas hasta el final del proceso/modelo, permitiendo la retroalimentación del modelo, soportado en herramientas de gestión que permitan realizar el seguimiento, control y solución de los hallazgos que finalmente se vea reflejada en el producto/servicio que garanticen la satisfacción del cliente.

Informática Siglo 21 posee una amplia experienciaen servicios de Outsourcing en las diferentes disciplinas de tecnologías de la información, que incluye también, el Aseguramiento de la Calidad a través de una eficiente metodología de pruebas e implementación de soluciones de software.

Informática Siglo 21, fue creada el 5 de Octubre de 1990, en la ciudad de Bogotá, en respuesta a las necesidades del mercado colombiano de contar conalternativas de innovación para la ejecución de sus proyectos de tecnología. Su principal fortaleza es el talento humano; conformado por un grupo de profesionales interdisciplinarios especializados, con amplia experiencia, pasión y talento en el desarrollo de sistemas de información, gerencia y control de proyectos en los diversos sectores de la economía nacional y proyección internacional; los cualespermiten optimizar el desarrollo para la ejecución de cada proyecto de sus clientes y así establecer una directriz a través de sus valores: Respeto, Lealtad y Compromiso.

En la actualidad Informática Siglo 21 está trabajando en dos (2) proyectos con dos (2) grandes empresas (ALMACENES ÉXITO y UNE TELECOMUNICACIONES ), en la ciudad de Medellín, estos proyectos la han obligado a montar unainfraestructura en ésta ciudad y se ha pensado en la posibilidad de aprovechar esta infraestructura para ampliar su mercado, pero no se conoce la necesidad real de las grandes empresas de asegurar el software que producen o adquieren a la medida, por lo tanto se hace necesario hacer un estudio de mercado para determinar dicha necesidad.

3. JUSTIFICACION:

Debido a la gran competencia de empresas conservicios de outsourcing en el área de desarrollo de software y en la diferencia de los sistemas de información que actualmente implementan las grandes empresas se ve la necesidad de investigar el mercado para proporcionar información real y expresada en términos más precisos, que ayude a resolver, con un mayor grado de éxito, la viabilidad de ampliar el mercado en la ciudad de Medellín. Paracumplir en parte con el programa de expansión que tiene Informática Siglo 21.

Una investigación de mercado, daría a Informática Siglo 21 las herramientas necesarias para determinar la viabilidad de ampliar su mercado en la ciudad de Medellín, ya que se obtendrían datos más precisos con respecto a la necesidad de las empresas, la competencia actual, el número de empresas, definición de estrategias,...
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