Estudio De Mercado

Páginas: 4 (788 palabras) Publicado: 20 de julio de 2011
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE HONDURAS


ASIGNATURA:
Estudio de Mercadeo

CATEDRÁTICO:
Lic. Luisa R.

ALUMNOS:
Ingrid Johana Nuñez 200820610055
Josefa
Sarina Y. Hernandez 200721720006Elmer Green 200920130006

La Ceiba, Atlántida 07 de Abril Del 2011.

Introducción

A continuación presentamos nuestra investigación, la cual está basada en medir elposicionamiento y el grado de satisfacción que tienen los clientes de classics. Por lo que se realizo un estudio de mercado que nos llevara a conocer dicha inquietud, tomando en cuenta las herramientas que nosayudaran a poder conocer la información necesaria










Necesidad de información

Tiendas Classics es una tienda que su rubro principal es la venta de productos como ser:Carteras, zapatos, y accesorios de mujer de marcas reconocidas, ubicada en el centro comercial uniplaza, dicha empresa desea conocer cuál es el posicionamiento en la mente de sus consumidores y el gradode satisfacción de sus clientes.

Objetivos

* Identificar el posicionamiento de la tienda classics en la mente del consumidor.

* Determinar cuál es el grado de satisfacción de susclientes.

Diseño de la investigación:
Investigación concluyente
Fuentes primarias: encuesta personal.

Procedimiento de recolección de datos:
Utilizáremos el método de comunicación, aplicaremos laencuesta personal.


Diseño de la muestra:

Muestreo aleatorio simple: probabilístico
El tamaño de la muestra para una población finita, ya que conocemos cual es la población a la cual nosvamos a dirigir, con un margen de confiabilidad del 95% con un error de muestreo de 5% p=50% Q=50%


N: 500
IC: 95%
P: 50%
Q: 50%
ERROR: 5%

N=4PQN
E2(N-1)+4PQ N=4*0.5*0.5*500 |

5^*499+4*0.5*0.5
=0.0025*499+1
=22475
=500
22475 =222 Encuestas |



La población estará definida de la siguiente manera:

Elemento:
Mujeres de 18 años en...
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