Estudio De Mercado
ASIGNATURA:
Estudio de Mercadeo
CATEDRÁTICO:
Lic. Luisa R.
ALUMNOS:
Ingrid Johana Nuñez 200820610055
Josefa
Sarina Y. Hernandez 200721720006Elmer Green 200920130006
La Ceiba, Atlántida 07 de Abril Del 2011.
Introducción
A continuación presentamos nuestra investigación, la cual está basada en medir elposicionamiento y el grado de satisfacción que tienen los clientes de classics. Por lo que se realizo un estudio de mercado que nos llevara a conocer dicha inquietud, tomando en cuenta las herramientas que nosayudaran a poder conocer la información necesaria
Necesidad de información
Tiendas Classics es una tienda que su rubro principal es la venta de productos como ser:Carteras, zapatos, y accesorios de mujer de marcas reconocidas, ubicada en el centro comercial uniplaza, dicha empresa desea conocer cuál es el posicionamiento en la mente de sus consumidores y el gradode satisfacción de sus clientes.
Objetivos
* Identificar el posicionamiento de la tienda classics en la mente del consumidor.
* Determinar cuál es el grado de satisfacción de susclientes.
Diseño de la investigación:
Investigación concluyente
Fuentes primarias: encuesta personal.
Procedimiento de recolección de datos:
Utilizáremos el método de comunicación, aplicaremos laencuesta personal.
Diseño de la muestra:
Muestreo aleatorio simple: probabilístico
El tamaño de la muestra para una población finita, ya que conocemos cual es la población a la cual nosvamos a dirigir, con un margen de confiabilidad del 95% con un error de muestreo de 5% p=50% Q=50%
N: 500
IC: 95%
P: 50%
Q: 50%
ERROR: 5%
N=4PQN
E2(N-1)+4PQ N=4*0.5*0.5*500 |
5^*499+4*0.5*0.5
=0.0025*499+1
=22475
=500
22475 =222 Encuestas |
La población estará definida de la siguiente manera:
Elemento:
Mujeres de 18 años en...
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