Estudio De Mercado

Páginas: 6 (1496 palabras) Publicado: 16 de octubre de 2011
La administración constituye el modo de lograr que las cosas se hagan de la mejor manera posible, a través de los recursos disponibles con el fin de lograr los objetivos. La administración comprende la coordinación de recursos humanos y materiales para conseguir los objetivos.
La administración constituye el modo de lograr que las cosas se hagan de la mejor manera posible, a través delos recursos disponibles con el fin de lograr los objetivos. La administración comprende la coordinación de recursos humanos y materiales para conseguir los objetivos.
En esta concepción, se describen cuatro elementos básicos:
1. Logro de objetivos
2. por medio de personas
3. utilizando tecnología
4. en una organización
La teoría de laadministración consiste básicamente en integrar y coordinar los recursos organizacionales – unas veces cooperativos, otras veces conflictivos – tales como personas, materiales, dinero, tiempo, espacio, etc., para alcanzar, de la manera mas eficaz y eficiente posible, los objetivos determinados.
La organización es un punto de convergencia de un sinnúmero de factores de producción o recursos productivos quedeben emplearse eficiencia y eficacia.
La organización es un proyecto social que reúne varios recursos para alcanzar determinados objetivos.
RECURSOS HUMANOS
Personas que ingresan, permanecen y participan en la organización, en cualquier nivel jerárquico o tarea. Los recursos humanos están distribuidos en el nivel institucional de la organización (dirección), en el nivelintermedio (gerencia y asesoría) y en el nivel operacional (técnicos, auxiliares y operarios, además de supervisores de primera línea).
El recurso humano es el único recurso vivo y dinámico de la organización y decide el manejo de los demás, que son físicos o materiales.
I.4.3 La Administración de Recursos Humanos como sistema
SISTEMAS DE ADMINISTRACION DE LAS ORGANIZACIONES HUMANAS
Existencuatro variables en el modelo comparativo de sistemas de administración de Likert:
a) Proceso decisorio. Determina como se toman las decisiones en la empresa y quien las toma: si las decisiones están centralizadas o descentralizadas, concentradas en la cúpula de la jerarquía o dispersas en toda la organización.
b) Sistema de comunicaciones. Determina como se transmiten y reciben las comunicacionesen la organización. Si el flujo de las informaciones es vertical y descendente, si es vertical de doble vía y si es también horizontal
c) Relaciones interpersonales. Determina como se relacionan las personas en la organización y que grado de libertad existe en esa relación. Si las personas trabajan aisladas entre si o en equipos de trabajo, a través de una intensa interacción humana.
d)Sistemas de recompensas y castigos. Define como motiva la empresa a las personas para que se comporten de cierta manera, y si esa motivación es positiva e incentivadoras o restrictiva e inhibidora.
Las cuatro variables anteriores toman formas diferentes en cada empresa. En conjunto, pueden constituir cuatro alternativas denominadas sistemas de administración.
Estudiemos los cuatrosistemas administrativos de acuerdo con las cuatro variables de Likert.
Sistema 1. Autoritario-coercitivo
Sistema administrativo autocrático y fuerte, centralista, coercitivo y arbitrario que controla con rigidez todo lo que ocurre en la empresa. Es el sistema más férreo y cerrado.

Sus principales características son:
Proceso decisorio. Centralizado en la cúpula de la organización. Lacúpula debe conocer todos los asuntos imprevistos y no rutinarios para resolverlos, así mismos, decide todos los eventos. Por consiguiente, el nivel mas elevado se congestiona y se sobrecarga con la tarea de decisión, en tanto que los niveles inferiores son ajenos por completo a las decisiones tomadas

2. Sistema de comunicaciones. Bastante precario y lento. Las comunicaciones siempre son...
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