Estudio de mercado

Páginas: 12 (2835 palabras) Publicado: 9 de enero de 2012
ESTUDIO DE MERCADO

Objetivos del Estudio

Objetivo General

✓ Analizar el mercado de servicios para la implementación de un SPA con acceso a las personas que tienen problemas de estrés o simplemente dar un cuido especial a su cuerpo tanto físico como mental.

Recopilación información que permita conocer la demanda y oferta de este servicio en el Cerro Aluxe, del Municipio de Mixco,Guatemala

Objetivos Específicos

✓ Evaluar la condición socio económica de las personas que viven en las cercanías, quienes son potenciales consumidores del servicio.

✓ Estudiar el comportamiento de los servicios tradicionales de SPA y sus consumidores habituales.

✓ Analizar el perfil de un futuro servicio de SPA, tales como: el servicio, calidad de la atención y precios.La implementación de un servicio de SPA, es una propuesta innovadora en el rubro de cuidado físico y mental, así como también en la atención a la belleza, no solo para mujeres, sino que también para el público varonil; teniendo la aceptación y el agrado de una buena mayoría, quienes no dudaría en solicitar el préstamo de su servicio al encontrase a precios accesibles, de un servicio profesional,innovador y sobretodo que esta en un área donde puede tener contacto con la naturaleza.

ANALISIS DEL ENTORNO GENERAL

Macro Ambiente Externo

Los factores externos que tienden a impactar directamente al proyecto pueden variar desde el clima que pueden ser: lluvias, esto impactaría ya que el proyecto estará ubicado en un lugar donde existe la posibilidad de deslave o alud, estaposibilidad es remota, ya que en el sector no se tiene conocimiento de que en los últimos años allá sucedido alguno de este tipo. Otro factor importante es donde se ubicara el edificio se encuentra en un área protegida, ya que se tiene que comprender bien las políticas, leyes y condiciones especiales, que se tienen por parte de las autoridades para la implementación de un proyecto de tal magnitud. Cada unode estos análisis se estarán efectuando.

Micro Ambiente Externo

La ubicación del proyecto es adecuada para los clientes potenciales que esta atenderá, ya que se encuentra alejado de la vida cosmopolita, propicia para un descanso placentero. Pero todo esto conlleva a un factor de importancia en el abastecimiento de los insumos para el funcionamiento óptimo del SPA. La adquisición deestos insumos se tiene que realizar por medio de proveedores eficientes y confiables, con entrega inmediata. En el caso de las instalaciones se tiene que tener área específica de almacenamiento, con espacio suficiente para el almacenamiento de insumos o en dado caso manejar un sistema de inventarios para poder tener insumos en cualquiera de las circunstancias que se puedan presentar. Los proveedorespueden ser de categoría local como de Internacional. Haciendo una investigación de los proveedores locales y que cumplan con los requerimientos de abastecimiento del SPA.

Micro Ambiente Interno

La organización del SPA, estará conformado por diversos departamentos, cuyos departamentos están constituidos por personal que este debidamente capacitado, de preferencia con experiencia en el ramo.Creando una organización por departamentalización y en una línea horizontal en su diagrama.

Segmentación del Mercado

La segmentación del mercado se concreta en las características que posee el Público objetivo en un Mercado Potencial, este público objetivo se determinara por la demarcación territorial de nuestro mercado, sexo, edad, nivel económico, hábitat urbano. Esto no es difícil dever, puesto que depende básicamente de nuestra capacidad de servicio y del tipo de servicio.

Perfil Demográfico

Edad: 18 a 99 años
Sexo: Masculino y Femenino
Religión: Sin importancia
Estado Civil: Indiferente
Ciudades: Municipio de Mixco, San Lucas Sacatepequez, Zona 7, 11, 12, 19 ciudad Capital

Perfil Socioeconómico

Ingresos: Q. 3,000 en adelante
Ocupación: En General...
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