Estudio De Mercado

GUIA PARA LA ELABORACION DE
UN ESTUDIO DE MERCADO
GÚIA DE APOYO AL EMPRENDEDOR Pág. 2 de 80
“CÓMO REALIZAR UN ESTUDIO DE MERCADO”
I.- INTRODUCCIÓN.................................................................................................................................4
II.- ¿QUÉ ES UN ESTUDIO DE MERCADO?......................................................................................5
II.1.- DEFINICIÓN DE ESTUDIO DE MERCADO. .................................................................... 6
II.2.- OTROS CONCEPTOS CLAVES....................................................................................... 7
II.2.1.- PÚBLICO OBJETIVO O TARGET GROUP.............................................................. 7
II.2.2.- SEGMENTACIÓN DELMERCADO.......................................................................... 8
II.2.3.- VARIABLES DE SEGMENTACIÓN. ....................................................................... 10
III.- ¿PARA QUÉ SIRVE UN ESTUDIO DE MERCADO? ................................................................14
III.1.- UTILIDAD DEL ESTUDIO DE MERCADO..................................................................... 15III.2.- UTILIDAD EN FUNCIÓN DEL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO Y DE LA EMPRESA.
............................................................................................................................................... 15
III.2.1.- FASE DE LANZAMIENTO. .................................................................................... 15
III.2.2.- FASE DE CRECIMIENTO YMADUREZ................................................................ 19
IV.- ¿CÓMO SE HACE UN ESTUDIO DE MERCADO?...................................................................27
IV.1.- DEFINICIÓN DEL PROBLEMA. .................................................................................... 29
IV.2.- ANÁLISIS PREVIO DE LA SITUACIÓN ACTUAL. ........................................................ 30
IV.2.1.-ANALISIS INTERNO.............................................................................................. 30
IV.2.1.1.- ANALISIS DE RECURSOS PROPIOS Y DISPONIBLES. ............................................30
IV.2.1.2.- ANALISIS DE COSTES. ...............................................................................................32
IV.2.1.3.- EL MARKETING MIX....................................................................................................32
IV.2.1.3.1.- ANALISIS DEL PRODUCTO.................................................................................33
IV.2.1.3.2.- ANALISIS DEL PRECIO........................................................................................33
IV.2.1.3.3.- ANALISIS DE LA POLITICA DE COMUNICACIÓN..............................................33
IV.2.1.3.4.- ANALISIS DE LA DISTRIBUCION. .......................................................................33
IV.2.1.4.- DETERMINACION DEL MERCADO POTENCIAL........................................................34
IV.2.1.5.- ESTUDIO DE ACTITUDES Y EXPECTATIVAS DEL PUBLICO OBJETIVO ................36
IV.2.2.- ANALISIS EXTERNO............................................................................................ 37
IV.2.2.1- ANALISIS DEL SECTOR Y DEL MERCADO DE REFERENCIA..............................38
IV.2.2.2.- INDICE DE SATURACIÓN DEL MERCADO POTENCIAL. .....................................40
IV.2.2.3.- ANÁLISIS SOCIOECONÓMICO DEL MERCADO POTENCIAL..............................41
IV.2.2.4.- EXPECTATIVAS DEL MERCADO Y CICLO DE VIDA DELPRODUCTO. ..............42
IV.2.2.5.- ANÁLISIS ESTERTÉGICO DE LA COMPETENCIA. ...............................................45
IV.3.- ANÁLISIS DAFO............................................................................................................ 46
IV.3.1.- DEBILIDADES. ...................................................................................................... 47
IV.3.2.-...