Estudio De Mercado

ESCUELA UNIVERSITARIA DE POST GRADO
MAESTRIA EN ADMINISTRACION Y GERENCIA SOCIAL

CURSO: FORMULACION Y EVALUACION DE PROYECTOS I

CATEDRATICO: DR GUSTAVO POZO GUERRERO

INTEGRANTES :

DE LA CRUZ TARMEÑO, Martha
JARA PEREZ, Itamar
GUILLEN TRUJILLO, Adela
MEDINA ROSAS, Carmen


LIMA – PERU
2012

I.- INTRODUCCIÓN.

II.- ¿QUÉ ES UN ESTUDIO DE MERCADO?

II.1.- DEFINICIÓNDE ESTUDIO DE MERCADO

Se entiende por Mercado al área en que confluyen las fuerzas de la oferta y demanda para realizar las transacciones de bienes y servicios a precios determinados. El estudio de mercado consta de determinación y cuantificación de la oferta y la demanda, el análisis de los precios y el estudio de la comercialización
Es la función que vincula a consumidores, clientes ypúblico con el mercadólogo a través de la información, la cual se utiliza para identificar y definir las oportunidades y problemas de mercado; para generar, refinar y evaluar las medidas de mercadeo y para mejorar la comprensión del proceso del mismo.
Dicho de otra manera el estudio de mercado es una herramienta de mercadeo que permite y facilita la obtención de datos, resultados que de una uotra forma serán analizados, procesados mediante herramientas estadísticas y así obtener como resultados la aceptación o no y sus complicaciones de un producto dentro del mercado.

II.2.- OTROS CONCEPTOS CLAVES.

II.2.1.- PÚBLICO OBJETIVO O TARGET GROUP

El “TARGET GROUP” o PÚBLICO OBJETIVO hace referencia a nuestros futuros clientes, es decir a quienes nos vamos a dirigir ( hombres o amujeres, empleados o desempleados, con hijos o sin hijos, nivel de ingreso de nuestro público, si es alto, medio o bajo, etc ) con el objetivo de concretar el perfil de nuestros potenciales clientes el cual nos servirá para definir el segmento de mercado al que pertenece nuestro público. Otros datos importantes para el futuro de nuestro proyecto son :
* Cuál es su volumen, en número. Estodependerá de si nos dirigimos a un mercado local, provincial, nacional, internacional, etc. y por supuesto, del tipo de público objetivo consumidor de nuestra oferta.
* Cómo está repartido actualmente el consumo entre los diferentes competidores de nuestro negocio. llamado distribución de las cuotas de mercado.
* Cual es el grado de satisfacción de dicho público objetivo con los actualessuministradores del producto que queremos ofertar.
* Cuál es la percepción del precio que consideran equivalente, es decir, el que están dispuestos a desembolsar por nuestros productos o servicios.
* Cuál es el coste de cambio de suministrador, suponiendo que Cuál es el coste de cambio de suministrador, suponiendo que nuestra oferta fuese percibida como más interesante por algunos de ellos. Hay quetener en cuenta que este coste no siempre es medible en términos económicos. En muchas ocasiones, coste se mide en términos conceptuales o psicológicos, de cambio de hábitos, de tiempo, etc.

II.2.2.- SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
La segmentación del mercado es una de las principales herramientas estratégicas de la mercadotecnia, cuyo objetivo consiste en identificar y determinar aquellos grupos conciertas características homogéneas (segmentos) hacia los cuales la empresa pueda dirigir sus esfuerzos y recursos (de mercadotecnia) para obtener resultados rentables ( económicos / sociales).
La “segmentación del mercado” se puede definir como, "el proceso mediante el cual, una empresa subdivide un mercado en subconjuntos de clientes de acuerdo a ciertas características que le son de utilidad.El propósito de la segmentación del mercado es la de alcanzar a cada subconjunto con actividades específicas de mercadotecnia para lograr una ventaja competitiva". Los beneficios son :
* Muestran una congruencia con el concepto de mercadotecnia al orientar sus productos, precios, promoción y canales de distribución hacia los clientes.
* Aprovechan mejor sus recursos de mercadotecnia al...