estudio de mercado
Como el término indica, es un análisis de la situación que usted enfrenta con el producto o servicio propuesto. El análisis situacional es resultado deuna buena observación a su ambiente, muchos expertos en mercadotecnia llaman a este proceso monitoreo del ambiente.
Este análisis se divide en cuatro categorías:
Entorno de lasituación: Incluye la demanda y las tendencias de demanda para el producto o servicio. ¿Esta demanda aumenta, disminuye o esta nivelada? ¿Hay ciertos grupos en que la demanda aumentay otros en que disminuye? ¿Quiénes toman decisiones respecto de la campra del producto y quienes son los agentes de compra? En ocasiones, la persona que toma la decisión y el agentede compra son los mismos.
Entorno neutral: Este entorno se refiere a los grupos u organizaciones. ¿El gobierno incide en este proyecto? ¿es probable que la legislación- estatal,federal o local- afecte la demanda o la mercadotecnia del producto o del servicio? ¿Qué sucede en los medios de comunicación? ¿La publicidad actual favorece su proyecto o causaalguna diferencia?
Entorno del competidor: Engloba aquellos que compiten contra usted. Son importantes por que son los únicos elementos del ambiente que internacionalmente actuarancontra sus intereses. En esta sección del análisis de la situación describa con detalle a sus competidores principales, los productos que ofrecen, sus planes, experiencia,conocimientos, recursos financieros humanos y del capital y los proveedores. Mas aun analice sus estrategias actuales y futuras.
Entorno de la compañía: Se refiere a su propia situación en sucompañía- o futura compañía- y los recursos de que dispone. Describa sus productos, experiencia, conocimientos, recursos financieros, humanos, de capital, proveedores actuales.
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