Estudio de Mercado

Estudio de mercado
Definiciones.
Para Kotler, Bloom y Hayes, el estudio de mercado "consiste en reunir, planificar, analizar y comunicar de manera sistemática los datos relevantes para lasituación de mercado específica que afronta una organización"
Randall, define el estudio de mercado de la siguiente manera: "La recopilación, el análisis y la presentación de información para ayudar a tomardecisiones y a controlar las acciones de marketing". 
Según Malhotra, los estudios de mercado "describen el tamaño, el poder de compra de los consumidores, la disponibilidad de los distribuidores yperfiles del consumidor"

Todo estudio de mercado plantea una serie de interrogantes sobre aspectos Básicos como son: ¿cuáles son sus objetivos?, ¿qué métodos utilizar?, ¿qué es el análisis de laoferta y la demanda?, ¿cuáles son los métodos de proyección de la oferta y demanda?, ¿cómo determinar el precio de un servicio?, ¿cómo presentar un estudio de mercado?. A éstas y otras interrogantes seles da respuesta en este capítulo enfocado al estudio de mercado en la micro, pequeña y mediana empresa.
Tipos de estudios de mercado.
Estudios cualitativos: Se suelen usar al principio del proyecto,cuando se sabe muy poco sobre el tema. Se utilizan entrevistas individuales y detalladas o debates con grupos pequeños para analizar los puntos de vista y la actitud de la gente de forma un tantodesestructurada, permitiendo que los encuestados hablen por sí mismos con sus propias palabras. Los datos resultantes de los métodos cualitativos pueden ser muy ricos y fascinantes, y deben servir comohipótesis para iniciar nuevas investigaciones . 
Son de naturaleza exploratoria y no se puede proyectar a una población más amplia (los grupos objetivos). 
Estudios cuantitativos: Intentan medir,numerar. Gran parte de los estudios son de este tipo: cuánta gente compra esta marca, con qué frecuencia, dónde, etcétera. Incluso los estudios sobre la actitud y la motivación alcanzan una fase...