Estudio de mercado

Páginas: 10 (2261 palabras) Publicado: 18 de julio de 2010
Investigación de mercados
La investigación de mercados es el proceso de recopilación, procesamiento y análisis de información, respecto a temas relacionados con la mercadotecnia, como: Clientes,Competidores y el Mercado. La investigación de mercados puede ayudar a crear el plan estratégico de la empresa, preparar el lanzamiento de un producto o soportar el desarrollo de los productos lanzadosdependiendo del ciclo de vida. Con la investigación de mercados, las compañías pueden aprender más sobre los clientes en curso y potenciales.

La investigación de mercados es una disciplina que ha contribuido al desarrollo de la Mercadotecnia y a la industria en general durante los últimos cincuenta años, siendo nutrida por la integración de múltiples disciplinas, como la(Psicología, Antropología, Sociología, Economía, Estadística, Comunicación, entre otras).

El propósito de la investigación de mercados es ayudar a las compañías en la toma de las mejores decisiones sobre el desarrollo y la mercadotecnia de los diferentes productos. La investigación de mercados representa la voz del consumidor al interior de la compañía.

Una lista básica de las preguntas que pueden ser respondidas através de la investigación de mercados es:

▪ ¿Qué está ocurriendo en el mercado? ¿Cuáles son las tendencias? ¿Quiénes son los competidores?
▪ ¿Cómo están posicionados nuestros productos en la mente de los consumidores?
▪ ¿Qué necesidades son importantes para los consumidores? ¿Las necesidades están siendo cubiertas por los productos en el mercado?

|Contenido|
| [ocultar] |
|1 Tipos |
|2 Proceso|
|2.1 Definir el problema a investigar |
|2.2 Seleccionar y establecer el diseño de la investigación |
|2.2.1 Seleccionar el diseño de la investigación|
|2.2.2 Identificar los tipos de información necesaria y las fuentes |
|2.2.3 Determinar y diseñar los instrumentos de medición |
|2.3 Recolección de datos y análisis|
|2.4 Formular hallazgos |
|3 Enlaces externos |
|3.1 Empresas que realizan estudios de mercado|
|4 Referencias |

[editar]Tipos

A partir de las técnicas de análisis y recolección de información, se reconocen cuatro grandes tipos de estudios en la investigación de mercados:

Tipos de investigación de mercados:Es una subfunción del marketing, permite a la empresa obtener la información necesaria para establecer las diferentes: políticas, objetivos, planes y estrategias más adecuadas a sus intereses. A esta actividad se le llama también Investigación de mercados.

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