Estudio de mercado
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Estudio de mercado
Es el medio para recopilar, registrar y analizar datos en relación con elmercado especifico, al cual la empresa ofrece sus productos.
El estudio de mercado es un método que le ayuda a conocer sus clientes actuales y a los potenciales. De manera que al saber cuáles son los gustos y preferencias de los clientes, así como su ubicación geográfica, clase social, educación y ocupación, entre otros aspectos, podrá ofrecer los productos que ellos desean a un precio adecuado.Lo anterior le ayuda a aumentar sus ventas y a mantener la satisfacción de los clientes para lograr su preferencia.
Mercado
El mercado Un mercado está constituido por personas que tienen necesidades específicas no cubiertas y que, por tal motivo, están dispuestas a adquirir bienes y/o servicios que los satisfagan y que cubran aspectos tales como: calidad, variedad, precio adecuado, entreotros.
2. INVESTIGACION DE MERCADO
Se mencionan dos definiciones para tener la idea principal de lo que es un estudio de mercado, por lo tanto:
• Es el medio para recopilar, registrar y analizar datos en relación con el mercado especifico al cual la empresa ofrece productos.
• Es una técnica que nos permite recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee conocer para,posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos. Sirven al comerciante o empresario para realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfacción de sus clientes.
Beneficios de la investigación de mercados
➢ Más y mejor información real y expresada en términos más precisos que se traduce en éxito a la hora de resolver problemas para tomar decisiones acertadas
➢ Ayuda aconocer el tamaño del mercado que se desea cubrir, en el caso de vender o introducir un nuevo producto
➢ Sirve para determinar el tipo de producto que debe fabricarse o venderse
➢ Determina el sistema de ventas más adecuado
➢ Determina las características del cliente al que satisface o pretende satisfacerla empresa
➢ Ayuda a saber cómo cambian los gustos y preferenciasde los clientes, para poder adaptarnos y no quedar fuera del mercado
➢ Señala quienes son los compradores del producto o servicio
➢ Localiza nuevos hábitos permitiendo así lanzar nuevos productos
➢ Descubre las preferencias del consumidor
➢ Verifica si los productos anuales del mercado son los adecuados
➢ Da a conocer la imagen de la empresa al consumidor2.1 Objetivo del Estudio de Mercado
Es determinar si existirá demanda futura por los Bienes o Servicios que se proponen producir.
Se entiende por objetivos del estudio de mercado los siguientes:
❖ Ratificar la existencia de una necesidad insatisfecha en el mercado, o la posibilidad de brindar un mejor servicio que el que ofrecen los productos existentes en el mercado.
❖ Determinarla cantidad de bienes o servicios provenientes de una nueva unidad de producción que la comunidad estaría dispuesta a adquirir a determinados precios.
❖ Conocer cuáles son los medios que se emplean para hacer llegar los bienes y servicios a los usuarios
❖ Se debe investigar todo lo que ayude a satisfacer a los clientes, pero se debe hacer especial énfasis en los puntos claves.• Producto y/o servicio
• Precio
• Promoción o publicidad
• Plaza (distribución)
Para lo cual se recomienda hacer un estudio de mercado, a través de una encuesta o entrevista.
❖ Como último objetivo, tal vez el mas importante aunque es intangible, el estudio de mercado se propone dar una idea al inversionista del riesgo que su producto...
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