Estudio de mercado
A continuación, veamos algunas propuestas de reconocidos expertos:
Para Kotler, Bloom y Hayes, el estudio de mercado "consiste en reunir, planificar, analizar y comunicarde manera sistemática los datos relevantes para la situación de mercado específica que afronta una organización".
Randall, define el estudio de mercado de la siguiente manera: "La recopilación, elanálisis y la presentación de información para ayudar a tomar decisiones y a controlar las acciones de marketing".
Según Malhotra, los estudios de mercado "describen el tamaño, el poder de compra delos consumidores, la disponibilidad de los distribuidores y perfiles del consumidor".
Teniendo en cuenta las anteriores definiciones, planteo la siguiente definición del estudio de mercado:"Proceso de planificar, recopilar, analizar y comunicar datos relevantes acerca del tamaño, poder de compra de los consumidores, disponibilidad de los distribuidores y perfiles del consumidor, con lafinalidad de ayudar a los responsables de marketing a tomar decisiones y a controlar las acciones de marketing en una situación de mercado específica"
Tipos de Estudios de Mercado:
Los estudios demercado pueden ser cualitativos o cuantitativos:
Estudios cualitativos: Se suelen usar al principio del proyecto, cuando se sabe muy poco sobre el tema. Se utilizan entrevistas individuales y detalladas odebates con grupos pequeños para analizar los puntos de vista y la actitud de la gente de forma un tanto desestructurada, permitiendo que los encuestados hablen por sí mismos con sus propias palabras.Los datos resultantes pueden ser muy ricos y fascinantes, y deben servir como hipótesis para iniciar nuevas investigaciones.
Son de naturaleza exploratoria y no se puede proyectar a una población...
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