Estudio De Mercado

3.-ESTUDIO DE MERCADO.-
En una época de globalización y de alta competitividad de productos o servicios, es necesario estar alerta a las exigencias y expectativas del mercado, para ello es de vital importancia para asegurar el éxito de las empresas hacer uso de técnicas y herramientas, que lleven a cabo un estudio de mercado con una serie de investigaciones sobre la competencia, los canales dedistribución, lugares de venta del producto, la publicidad existente en el mercado, precios, etc.
El estudio o investigación de mercados es aportar información adecuada ante problemas planteados en el proceso de toma de decisiones en el área comercial de una organización.
El estudio de mercado es la función que vincula a consumidores, clientes y público con el analista del mercado a través de lainformación, la cual se utiliza para identificar y definir las oportunidades y problemas de mercado; para generar, refinar y evaluar las medidas de comercio y para mejorar la comprensión del proceso del mismo.
Dicho de otra manera el estudio de mercado es una herramienta de mercado que permite y facilita la obtención de datos, resultados que de una u otra forma serán analizados, procesados medianteherramientas estadísticas y así obtener como resultados la aceptación o no y sus complicaciones de un producto dentro del mercado.
3.1.-ASPECTOS A ANALIZAR.-
Con el estudio de mercado pueden lograrse múltiples  objetivos y  puede aplicarse en la práctica a cuatro campos definidos, de los cuales mencionaremos algunos de los aspectos más importantes a analizar, como son:

El consumidor:
Susmotivaciones de consumo
Sus hábitos de compra
Sus opiniones sobre nuestro producto y los de la competencia.
Su aceptación de precio, preferencias, etc.
El producto:
Estudios sobre los usos del producto.
Tests sobre su aceptación
Tests comparativos con los de la competencia.
Estudios sobre sus formas, tamaños y envases.
El mercado:
Estudios sobre la distribución
Estudios sobre cobertura de producto entiendas
Aceptación y opinión sobre productos en los canales de distribución.
Estudios sobre puntos de venta, etc.
La publicidad:
Pre-tests de anuncios y campañas
Estudios a priori y a posteriori de la realización de una campaña, sobre actitudes del consumo hacia una marca.
Estudios sobre eficacia publicitaria, etc.

3.2.-FUENTES DE INFORMACIÓN.-
Para obtener los datos que nos puedan ayudar a conocer einterpretar un determinado mercado hay que acudir a las siguientes fuentes de informacion:
Estadísticas publicas.
Estadísticas suministradas por agencias especializadas.
Estudios monográficos.
Publicaciones y revistas profesionales.
Datos históricos en posesión de la empresa.
Encuestas estadísticas por sondeo.
Encuestas psicológicas.
Datos suministrados por proveedores y consumidores.
Tests deproductos.
Estudios de hábitos.
Observaciones directas.


4.-TIPOS DE MERCADO.-
Puesto que los mercados están construidos por personas, hogares, empresas o instituciones que demandan productos, las acciones de marketing de una empresa deben estar sistemáticamente dirigidas a cubrir los requerimientos particulares de estos mercados para proporcionarles una mejor satisfacción de sus necesidadesespecíficas.
Así tendremos diversas clasificaciones o tipos de mercado según sean los criterios aplicados, a saber.


4.1.-SEGÚN SU EXTENSIÓN
Mercado Total.- conformado por la totalidad del universo con necesidades que pueden ser satisfechas por la oferta de una empresa.
Mercado Potencial.- conformado por todos los entes del mercado total que además de desear un servicio o un bien están en condiciones deadquirirlas.
Mercado Objetivo.- está conformado por los segmentos del mercado potencial que han sido seleccionados en forma específica, como destinatarios de la gestión de marketing, es el mercado que la empresa desea y decide captar. Los mercados metas deben ser compatibles con los objetivos o metas y la imagen de la organización, y además es necesario que estén relacionadas las oportunidades...