Estudio de mercado.

ASPECTOS PRINCIPALES DE
UN ESTUDIO DE MERCADO

Análisis de
los precios
Perfil de
los
productos
o servicios

Análisis de
la oferta

Análisis de
la
demanda

Promoción

Análisis de
los canales
de
distribució
n

Metodología de Investigación
Planteamiento del
problema
Marco Teórico
Hipótesis
Recolección de datos =muestra,
muestreo
Procesamiento de la
información
Interpretación de los
resultadosInforme

Planteamiento del problema
Etapa donde se trata de conocer las características de los
componentes del mercado pero deben planearse como
preguntas ejemplo;
*¿Qué características desean los consumidores que tengas las
cafeterías de Coyoacán?
*¿ Qué precios pueden pagar los clientes de las cafeterías de
Coyoacán?
*¿ Qué medios de promoción son los mas convenientes para dar a
conocer unacafetería en esa área?

Marco Teórico
Se describen los antecedentes históricos y los conceptos teóricos
relacionados con el tema de investigación para con base en ellos
plantear la hipótesis tentativa
Siguiendo con nuestro ejemplo …
El marco teórico conceptual consiste en detallar las
características que actualmente distinguen a los
consumidores
de café en las cafeterías de
Coyoacán.

Planteamiento dehipótesis

Ayuda a establecer las líneas de investigación que darán
respuesta alas preguntas que se plantean como parte del
estudio
Por ejemplo:
Las características de los consumidores de café en el área de
Coyoacán se clasifica por estratos de ingresos cada uno de los cuales
tiene pautas de consumo diferente.

Recolección de datos
Se utilizan dos fuentes de información:
Fuentes de informaciónprimaria: en las cuales se observa,
registra o recoge en forma directa datos de los sujetos estudiados
o investigados , en este caso los consumidores actuales.
Fuentes de información secundaria: son las ya existentes y se
encuentran disponibles en informes, documentos, estadísticas,
libros, revistas etc… ya sean privadas, de gobierno o de la misma
Cuando se lleva a cabo una investigación en fuentes deinformación primaria se debe observar :
-Determinación de la muestra : tamaño de muestra y
muestreo
-Obtención de la información.

Procesamiento de la
información
Manipulación que se hace de los datos obtenidos durante la
investigación para transformarlos en información que muestre los
resultados de las variables investigadas.

Interpretación de la
información.

Se agrupa la información con lafinalidad de mostrar los resultados
y encontrar las relaciones de las diversas variables entre si, por lo
que se recomienda presentar una gráfica por cada pregunta
planteada.

Informe
Descripción de un Panorama general de la situación del mercado y
el diagnóstico de la situación recomendando presentar:
• Problemas de
• Resultado de la investigación.
investigación
• Conclusiones y recomendaciones
•Marco de referencia e
del estudio que señalen los
hipótesis que realizó
puntos débiles y fuertes de las
• Descripción breve de la
diversas variables estudiadas.
metodología que se

ESTUDIO DE MERCADO
Tiene como objetivo determinar
si el producto y/o servicio que
se pretende fabricar o vender
será aceptado en el mercado.

QUE ES MERCADO?
Es la acción de transportar y
ofrecer artículos en unatienda
para que estén disponibles
cuando lo deseen los
compradores.

El mercado se caracteriza por:
• Las personas tienen una
necesidad no cubierta
• Las personas deben tener
capacidad para adquirir
productos.
• Las personas deben tener el
deseo de consumir dichos
productos.
• Las personas deben tener la

En el mercado convergen las
potencialidades de la demanda y la
oferta que prevalecen en unasociedad en un momento dado, y
con ello se establecen todas las
condiciones de las transacciones
realizadas

 

MUESTRA:
Es un subconjunto de individuos que se debe
obtener de una población.
Para determinar el tamaño de la muestra se
utilizan las siguientes formulas:
Para poblaciones infinitas:
Para poblaciones finitas:
Dónde:
N= Tamaño de la muestra.
Grado de confianza con el que se va a...