estudio de oferta y demanda





FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
ESTUDIO DE LA OFERTA Y LA DEMANDA EN LA COMPRA Y VENTA DE ACCESORIOS Y REPUESTOS PARA AUTOS - CHICLAYO 2013
ANALISIS ECONOMICO
CICLO VI
AUTOR (ES)
CHANTA NUÑEZ MIRIA CONSUELO
GUEVARA OLIVERA YULEYCY LILEY
JIMENEZ CUMPA KAREN DEL PILAR
MACALOPU JAIME PERCY ENRIQUE
MORETO REQUEJONEYSY
SERRANO QUIROZ GERMAN

DOCENTE:
Eco. MANUEL MONTAÑEZ SALAZAR
Pimentel – Perú
2013













DEDICATORIA


El presente proyecto de investigación es dedicado, A nuestros padres, que con su ayuda incondicional, contribuyeron en la realización de este proyecto. A nuestro asesor del curso, que nos brindó, las facilidades para la realización de esta investigación.Además, dedicamos este fruto de nuestro esfuerzo a todas aquellas personas que, de alguna u otra manera, permitieron que esta investigación se haga realidad.
MIRIA CHANTA
YULEYCY GUEVARA
KAREN JIMENEZ
PERCY MACALOPU
NEYSY MORETO
GERMAN SERRANO




























AGRADECIMIENTO

Agradecemos con todo el corazón a ese ser que todo lo puede, que está contodos y cada uno de nosotros, y que irradia amor y esperanza al mundo: DIOS. Agradecemos, así mismo, a aquellos seres maravillosos, por su amor, por su comprensión y por su esfuerzo transmitido en nombre de quienes tratamos de no defraudarles: NUESTROS PADRES. Además, el agradecimiento está dirigido a nuestro docente, por la paciencia y la enseñanza día a día; A nuestros amigos y compañeros con losque compartimos las faenas del estudio, problemas cotidianos, como también vivencias estudiantiles durante estos meses; A las autoridades de la Universidad Señor de Sipán, y a todas las personas abnegadas que directa o indirectamente nos ayudaron en esta investigación. GRACIAS.

MIRIA CHANTA
YULEYCY GUEVARA
KAREN JIMENEZ
PERCY MACALOPU
NEYSY MORETO
GERMAN SERRANOÍNDICE

CARATULA Pág. 01
PLAN DE INVESTIGACION Pág. 02
DEDICATORIA Pág. 03
AGRADECIMIENTO Pág. 04
RESUMEN Pág. 06
ABSTRACT Pág. 07
INTRODUCCIÓN Pág. 08

CAPÍTULO I Pág. 09
Aspectos de la Problemática Pág. 10
Realidad Problemática Pág. 10
Contexto Internacional Pág. 10
Contexto Nacional Pág. 11
Contexto LocalPág. 11
Planteamiento del Problema Pág. 12
Formulación del Problema Pág. 12
Objeto de Estudio Pág. 12
Justificación e Importancia Pág. 13
Objetivos Pág. 13

CAPÍTULO II Pág. 15
Marco Teórico Pág. 16
Antecedentes del Problema Pág. 16
Base Teórica Pág. 17
Hipótesis Pág. 21

CAPÍTULO III Pág. 22
Instrumentos de AnálisisPág. 23
Marco Metodológico Pág. 23
Aspectos Administrativos Pág. 25

CAPÍTULO IV Pág. 27
Conclusiones y Recomendaciones Pág. 28
Conclusiones Pág. 28
Recomendaciones Pág. 28

CAPÍTULO V Pág. 29
Referencias Bibliográficas y Linkográficas Pág. 30
Referencias Bibliográficas Pág. 30
Referencias Linkograficas Pág. 30

CAPÍTULO VIPág. 31
Anexos Pág. 32
Operacionalización Pág. 32
Métodos y Procedimientos para la Recolección de Datos Pág. 33



RESUMEN

La existencia de problemas referidos a la deficiente venta de accesorios y repuestos para autos en nuestra región se debe al inadecuado uso de estrategias de marketing y a la baja calidad de estos productos lo que hace que el consumidor se sientainsatisfecho al momento de comprar estos productos , así mismo la atención a los clientes no es la más adecuada ya que no es personalizada, de otro lado los precios son muy elevados lo que hace que el cliente busque lo más cómodo y por ende esto afecte la compra y venta de estos productos. Sin embargo poco se ha hecho por mejorar esta problemática que afecta a los consumidores de la región....