Estudio De Tiempos
Definición: Según Hodson(2001), el estudio de tiempos es el procedimiento utilizado para medir el tiempo requerido por un trabajador calificado quien trabajando a un nivel normal de desempeño realiza una tarea conforme a un método especificado. En la práctica, el estudio de tiempos incluye, por lo general, el estudio de métodos. Además, sostiene que los expertos tienen queobservar los métodos mientras realizan el estudio de tiempos buscando oportunidades de mejoramiento.
Para llevar a cabo el estudio de tiempos, los expertos disponen de un conjunto de técnicas tales como:
(1) registros tomados en el pasado para crear la tarea
(2) estimaciones de tiempo realizadas
(3) los tiempos predeterminados
(4) análisis de película
(5) el estudio de tiempos concronómetro que es la técnica utilizada con mayor frecuencia (Niebel 1990).
Las técnicas para estudio de tiempos han evolucionado rápidamente debido al avance tecnológico que ha permitido incorporar herramientas de punta aplicadas para este objetivo, facilitando la labor del analista, obteniendo mayor precisión, velocidad de aplicación y resultados más confiables, comprensibles y rápidos. En unfuturo cercano posiblemente se logren perfeccionar estas técnicas de tal forma que se llegue a prescindir por completo del trabajo de un analista. En los siguientes párrafos se discuten algunas de las técnicas usadas para el análisis de tareas.
Antecedentes: Fue en Francia en el siglo XVIII, con los estudios realizados por Perronet acerca de la fabricación de alfileres, cuando se inició el estudio detiempos en la empresa, pero no fue sino hasta finales del siglo XIX, con las propuestas de Taylor que se difundió y conoció esta técnica, el padre de la administración científica comenzó a estudiar los tiempos a comienzos de la década de los 80's, allí desarrolló el concepto de la "tarea", en el que proponía que la administración se debía encargar de la planeación del trabajo de cada uno de susempleados y que cada trabajo debía tener un estándar de tiempo basado en el trabajo de un operario muy bien calificado. Después de un tiempo, fuel matrimonio Gilbreth el que, basado en los estudios de Taylor, ampliará este trabajo y desarrollara el estudio de movimientos, dividiendo el trabajo en 17 movimientos fundamentales llamados Therbligs (su apellido al revés).
ESTUDIO DE TIEMPOS CONCRONOMETRO
Definición: El estudio de tiempos es una técnica para determinar con la mayor exactitud posible, partiendo de un número limitado de observaciones, el tiempo necesario para llevar a cabo una tarea determinada con arreglo a una norma de rendimiento preestablecido.
Un estudio de tiempos con cronómetro se lleva a cabo cuando:
-Se va a ejecutar una nueva operación, actividad o tarea.
-Sepresentan quejas de los trabajadores o de sus representantes sobre el tiempo de una operación.
-Se encuentran demoras causadas por una operación lenta, que ocasiona retrasos en las demás operaciones.
-Se pretende fijar los tiempos estándar de un sistema de incentivos.
-Se encuentran bajos rendimientos o excesivos tiempos muertos de alguna máquina o grupo de máquinas.
Pasos para su realización1.Preparación
-Se selecciona la operación
-Se selecciona al trabajador
-Se realiza un análisis de comprobación del método de trabajo.
-Se establece una actitud frente al trabajador.
2.Ejecución
-Se obtiene y registra la información.
-Se descompone la tarea en elementos.
-Se cronometra.
-Se calcula el tiempo observado.
3.Valoración
-Se valora el ritmo normal del trabajador promedio.
-Seaplican las técnicas de valoración.
-Se calcula el tiempo base o el tiempo valorado.
4.Suplementos
-Análisis de demoras
-Estudio de fatiga
-Cálculo de suplementos y sus tolerancias
5.Tiempo estándar
-Error de tiempo estándar
-Cálculo de frecuencia de los elementos
-Determinación de tiempos de interferencia
-Cálculo de tiempo estándar
Aplicaciones del tiempo estándar
1. Para...
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