Estudio De Tipos De Diagnóstico Situacional En Organización

Los diferentes tipos de diagnóstico tienen bondades y limitaciones. Su efecto es específico y delicado. Es de suma importancia prever cuál debe de aplicarse de acuerdo a los síntomas que se manifiestan en la operación de la empresa.

Del tiempo
Siguiendo a Luhmann el individuo debe actuar selectivamente para relacionarse con otros (dimensión social), ante una multitud de objetos (dimensiónreal), en un tiempo limitado (dimensión temporal).

De la cultura organizacional
La cultura de una organización se refiere a las presunciones y creencias básicas que comparten los miembros de una organización. Ellas operan en forma inconsciente, definen la visión que los miembros de la organización tienen de ésta y de sus relaciones con el entorno y han sido aprendidas como respuestas a losproblemas de subsistencia en el entorno y a los propios de la integración interna de la organización.

De clima organizacional
El Clima Organizacionales un fenómeno interviniente que media entre los factores del sistema organizacional y las tendencias motivacionales que se traducen en un comportamiento que tiene consecuencias sobre la organización (productividad, satisfacción, rotación, etc.).De procesos
La consultoría en procesos, supone que la eficiencia organizacional puede mejorar si se resuelven los problemas interpersonales. Esta más orientada hacia la producción que hacia la capacitación de la sensibilidad.
Durante la consultoría de procesos, los asesores tienen la obligación de lograr que el cliente se percate de lo que sucede a su alrededor, dentro de él y en suinteracción con otros.
Como se puede apreciar, no resuelven los problemas de la empresa, sino que asesoran u orientan, y por último recomiendan un proceso para que el cliente resuelva sus problemas.

¿Qué tipo(s) de diagnóstico(s) conviene aplicarle a la empresa-caso con que vienes operando? Fundamenta tu propuesta.

De procesos
La consultoría en procesos, supone que la eficiencia organizacionalpuede mejorar si se resuelven los problemas interpersonales. Esta más orientada hacia la producción que hacia la capacitación de la sensibilidad.

Existen diferentes clases de procesos, las más importantes de las cuales son las siguientes:

Comunicación.

Funciones y papeles de los miembros del grupo.
Solución de problemas y toma de decisiones en grupo
Autoridad yliderazgo.
Competencia y cooperación entre grupos.

A continuación se comenta brevemente cada una de ellas, de acuerdo al caso práctico CCPM empresa de capacitación en la computación, específicamente en el área docente.

Comunicación (primer proceso)

Uno de los procesos clásicos que se presenta diariamente en cualquier empresa es el de la comunicación, el cual se manifiesta en diferentesniveles de su estructura. La inexistencia de este proceso genera problemas cada vez más graves que debilitan irremediablemente a la organización.

Esta herramienta ayuda a establecer una mejor comunicación interpersonal, analiza las diferentes áreas de la comunicación y permite apreciar opiniones de otras personas acerca de uno mismo, por lo cual constituye un importante medio deretroalimentación. Por lo tanto, la ventana de Johari sirve para identificar:

sentimientos
actitudes
motivaciones
opiniones
percepciones
apariencias



I Área Abierta:

Es lo que uno y los demás conocen y están dispuestos a compartir sin titubear. Dentro de esta área se encuentra uniformemente distribuido el control de la información que se necesita para relacionarse o comunicarse eficazmente;Por ejemplo:

Al profesor le gusta impartir clases, digamos que es su vocación, encuentra una gran satisfacción al superarse personal y profesionalmente.

Todos los días va a clase inicia temprano y obtiene buenas calificaciones en las encuestas de servicio a demás de obtener reconocimientos de la carrera del profesor.

II Área Ciega:

Es lo que una persona conoce sobre sí misma...