Estudio Del Consumidor

OBJETIVOS:
* Selección de dos marcas de alto y bajo involucramiento.
* Análisis al consumidor de una manera más profunda.
* Reconocer competencias de las marcas escogidas.
* Identificación de estimulo que afectan la percepción de los consumidores

1.-JOAQUIM MIRÓ
Tienda peruana dirigida a un segmento A en la venta de ropa exclusiva, para hombres y mujeres de 20 a 50 años, deun nivel socioeconómico alto, es decir que cuentan con un alto poder adquisitivo.
Consumidores que buscan en su forma de vestir elegancia, glamour y estilo único.
Según Arellano podríamos clasificar a estos consumidores como sofisticados y modernas, ya que valoran mucho su imagen personal que simboliza un estatus que siempre desean conservar; y modernas por son aquellas que invierten muchotiempo en salir de compras y adquirir productos costosos, ya que asocian costo- calidad.
Competencia:
Michelle belau



2.- JUGOS PULPIN
Producto peruano dedicado a la venta de jugos, dirigido a un sector C, D que busca practicidad y economía. Podemos clasificar esta clase de consumidor como conservador o adaptado porque son estos los que buscan laeconomía y comodidad.
En el caso de las conservadoras en loncheras para sus hijos. Y en los adaptados es porque no se preocupan mucho en los precios.
Competencia
Cifrut



CARACTERÍSTICAS DEL ESTIMULO QUE AFECTAN LA PERCEPCIÓN DE LOS CONSUMIDORES

Elemento sensorial (color):
Según el análisis a los consumidores mediante las encuestas podemos concluir que:
El isotipo de la marcaJoaquim Miro, son la combinación entre el color naranja y amarillo, son considerados colores cálidos, sensuales, cumple una función importante porque es la que llama la tensión, además la boutique que está ubicada en el Real Plaza- Trujillo, se destaca por la combinación de colores sobrios y a la vez llamativos para sus clientes, destacando por su elegancia en sus prendas adquirida y los colores deestas, y que no tienen imitación.

Elemento estructural (publicidad)
Se puede destacar que Joaquim Miro es una de las empresas con mayor éxito en nuestro mercado peruano, ya sea por su exclusividad, además los clientes fieles pueden destacar el catalogo virtual que cuenta dicha empresa, esto sirve de mucho ya que, como va dirigido a un público que lleva una vida un poco agitada en el ámbitoempresarial y estás mas dedicados a la tecnología, como el internet, esto serviría de mucho y ahorro de tiempo.
Además cuenta con promocione y algún tipo de descuentos por cierres de campaña, facilitando su adquisición.
http://www.youtube.com/watch?v=0hjvCHxN8HM


Elemento sensorial (color- sabor)
Según el análisis a los consumidores mediante las encuestaspodemos concluir que:
Pulpin tiene una gran adquisición por sus consumidores, ya sea por el precio y también por la forma tridimensional del envase que es cómodo para los niños que vendrían a ser los consumidores, por la combinación de colores vivos, esto hace que las madres de familias que son clientes de este producto lo adquieran.
Se puede destacar también que tiene una gran acogida por su sabor(jugo espeso) esto hace que sea concentrado y pueda parecer un jugo natural y nutritivo para los pequeños del hogar.

Elemento estructural (publicidad)
Como grupo podemos resaltar las respuestas de los consumidores, en parte de la publicidad, la mayoría fue igual, ya que este producto está muy buen posicionado, mediante la publicidad, como las promociones al por mayor, los anuncios televisivosy la infinidades de afiches por las calles y bodegas.

APLICACIONES ESTRATÉGICAS AL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

PERCEPCION PERCEPTUAL
Obteniendo los estímulos y los factores que afectan la percepción del estimulo, da paso al proceso perceptual: Selección, organización e interpretación
* Selección:
Es cuando el consumidor procesa los estímulos de manera selectiva al elegirlos,...