ESTUDIO DEL MERCADO
Páginas: 3 (555 palabras)
Publicado: 24 de septiembre de 2013
EL ESTUDIO DEL MERCADO: PRODUCTO
Con base en el documento de apoyo, responda el siguiente cuestionario.
1. ¿Cuáles son los dos enfoques del producto? Explique
Interno: Hace referencia alproducto en sí mismo, a sus características intrínsecas, como su calidad, marca, diseño y envase.
Externo: Se centra en las necesidades del consumidor: Tiene un enfoque más extenso que incluye todos losaspectos que hacen que el consumidor se decida por un producto y no por otro. Ofrecer garantía, instalación, financiación, mantenimiento, servicio posventa, etc.
2. Defina la línea de productos:
Esun grupo de productos relacionados entre sí que se ofrecen a la venta. Implica el ofrecer varios productos relacionados entre sí pero de forma individual. Una línea puede comprender productos de variostamaños, tipos, colores, cantidades o precios.
3. ¿En qué consisten las variables amplitud, profundidad y longitud de la cartera de productos?
Amplitud: Se mide por el número de líneas del productoque integran.
Profundidad: Se mide por el número de tipos de producto que componen cada línea.
Longitud: Es la suma de todas las referencias que se producen, es decir, el resultado de multiplicar laamplitud por la línea.
4. Con base en la tabla 1 del concepto del producto total, de ejemplos de cada una de las categorías.
El producto genérico es el requisito mínimo e indispensable para entrar enel juego del mercado. Ejemplo: Celular con paquete de minutos gratis
El producto esperado representa las expectativas mínimas del cliente. Cuando éste espera más que exclusivamente el productogenérico. Ejemplo: Celular con paquete de minutos gratis y con batería de larga duración.
El producto aumentado surge de la necesidad de diferenciación competitiva a través de ofrecer al mercado más de loque espera recibir. Ejemplo: Celular con paquete de minutos gratis, con batería de larga duración y con contestador.
El producto potencial consiste en “todo” aquello que puede ser imaginado por...
Con base en el documento de apoyo, responda el siguiente cuestionario.
1. ¿Cuáles son los dos enfoques del producto? Explique
Interno: Hace referencia alproducto en sí mismo, a sus características intrínsecas, como su calidad, marca, diseño y envase.
Externo: Se centra en las necesidades del consumidor: Tiene un enfoque más extenso que incluye todos losaspectos que hacen que el consumidor se decida por un producto y no por otro. Ofrecer garantía, instalación, financiación, mantenimiento, servicio posventa, etc.
2. Defina la línea de productos:
Esun grupo de productos relacionados entre sí que se ofrecen a la venta. Implica el ofrecer varios productos relacionados entre sí pero de forma individual. Una línea puede comprender productos de variostamaños, tipos, colores, cantidades o precios.
3. ¿En qué consisten las variables amplitud, profundidad y longitud de la cartera de productos?
Amplitud: Se mide por el número de líneas del productoque integran.
Profundidad: Se mide por el número de tipos de producto que componen cada línea.
Longitud: Es la suma de todas las referencias que se producen, es decir, el resultado de multiplicar laamplitud por la línea.
4. Con base en la tabla 1 del concepto del producto total, de ejemplos de cada una de las categorías.
El producto genérico es el requisito mínimo e indispensable para entrar enel juego del mercado. Ejemplo: Celular con paquete de minutos gratis
El producto esperado representa las expectativas mínimas del cliente. Cuando éste espera más que exclusivamente el productogenérico. Ejemplo: Celular con paquete de minutos gratis y con batería de larga duración.
El producto aumentado surge de la necesidad de diferenciación competitiva a través de ofrecer al mercado más de loque espera recibir. Ejemplo: Celular con paquete de minutos gratis, con batería de larga duración y con contestador.
El producto potencial consiste en “todo” aquello que puede ser imaginado por...
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