estudio del trabajo: fase de acecamiento
Páginas: 4 (907 palabras)
Publicado: 21 de septiembre de 2015
3.2. FASE DE ACERCAMIENTO
El primer paso para iniciar un estudio de tiempos se hace a través del jefe del departamento o del supervisor de línea. Después de revisar el trabajo en operación, tantodel jefe como el analista de tiempos deben estar de acuerdo en que el trabajo en operación esta listo para ser estudiado.
Un aspecto muy importante a considerar es que de la técnica usada por elanalista para establecer contacto con el operario, dependerá mucho la cooperación que reciba. A este trabajador deberá tratársele amistosamente e informársele que la operación va a ser estudiada. Debedársele la oportunidad de que haga todas las preguntas que desee acerca de cosas como técnica de toma de tiempos, método de evaluación y aplicación de márgenes. En casos en el que el operario sea estudiadopor primera vez, el analista debe responder a todas las preguntas sincera y pacientemente. Además, debe animar al operario a que proporcione sugerencias y, cuando lo haga, éstas deberán recibirse conagrado demostrándole que se respeta su habilidad y sus conocimientos.
El analista debe mostrar interés en el trabajo del operario, y en toda ocasión ser justo y franco con su comportamiento hacia eltrabajador.
Una vez elegido el trabajo que se va a analizar, el estudio de tiempos consta de la fase de acercamiento la cual consta de dos etapas:
1. OBTENER Y REGISTRAR toda lainformación posible acerca de la tarea, del operario y de las condiciones que puedan influir en la ejecución del trabajo.
Antes de iniciar el estudio propiamente dicho deberá registrarse, a partir de loobservado, la información que se indica a continuación o los datos aplicables a la operación del caso.
Es importante registrar toda la información pertinente obtenida por observación directa, por siacaso se debe consultar posteriormente el estudio de tiempos. Si la información es incompleta, el estudio puede ser prácticamente inútil a los pocos meses.
Dicha información puede agruparse como...
El primer paso para iniciar un estudio de tiempos se hace a través del jefe del departamento o del supervisor de línea. Después de revisar el trabajo en operación, tantodel jefe como el analista de tiempos deben estar de acuerdo en que el trabajo en operación esta listo para ser estudiado.
Un aspecto muy importante a considerar es que de la técnica usada por elanalista para establecer contacto con el operario, dependerá mucho la cooperación que reciba. A este trabajador deberá tratársele amistosamente e informársele que la operación va a ser estudiada. Debedársele la oportunidad de que haga todas las preguntas que desee acerca de cosas como técnica de toma de tiempos, método de evaluación y aplicación de márgenes. En casos en el que el operario sea estudiadopor primera vez, el analista debe responder a todas las preguntas sincera y pacientemente. Además, debe animar al operario a que proporcione sugerencias y, cuando lo haga, éstas deberán recibirse conagrado demostrándole que se respeta su habilidad y sus conocimientos.
El analista debe mostrar interés en el trabajo del operario, y en toda ocasión ser justo y franco con su comportamiento hacia eltrabajador.
Una vez elegido el trabajo que se va a analizar, el estudio de tiempos consta de la fase de acercamiento la cual consta de dos etapas:
1. OBTENER Y REGISTRAR toda lainformación posible acerca de la tarea, del operario y de las condiciones que puedan influir en la ejecución del trabajo.
Antes de iniciar el estudio propiamente dicho deberá registrarse, a partir de loobservado, la información que se indica a continuación o los datos aplicables a la operación del caso.
Es importante registrar toda la información pertinente obtenida por observación directa, por siacaso se debe consultar posteriormente el estudio de tiempos. Si la información es incompleta, el estudio puede ser prácticamente inútil a los pocos meses.
Dicha información puede agruparse como...
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