Estudio del trabajo

Páginas: 9 (2066 palabras) Publicado: 27 de mayo de 2010
Manual de comportamiento
1- empresa: fashion | 2. División o Departamento: Gerencia |
3- Apellidos y Nombres: Fabiola flores | 4- Cargo: depto de finanzas |
5- Frecuencia con que evalúa al trabajador: F __x__ R ____ E ____ N ____ |
DATOS DEL EMPLEADO
6- Apellido y Nombre: Nancy rios | 7- Cédula de Identidad: 0655 |
* 8- Cargo que desempeña: AUXILIAR CONTABLE | 9- Nivel del cargo:Adm. __x_ Asis. ___ Doc. ___ |
10- Fecha de Ingreso: 14-11-06 | 11- Antigüedad en el cargo actual: 6 años |
12- Nivel Educativo |
Nivel | Finalizó | Título Obtenido y/o ha obtener | Estudiando |
| Sí | No | | Sí | No |
Primaria | X | | | | |
Secundaria | X | | | | |
Técnico – Medio | X | | | | |
Técnico Superior | X | | | | |
Universitario | X | | Licenciado encontabilidad | | |
Post – Grado | | X | | | |
13- Su supervisado ha sido objeto de Evaluación de Eficiencia: | Sí x | No |
Fecha de su última evaluación: / / 20-03-09 | Resultado obtenido: | Exc. X | Mb | B. | Reg. | Def. |
14- Conocimiento sobre la organización. |
Aspecto | Sí | Poco | No | Observaciones |
a) Estructura organizativa de la institución | X | | | |
b)Políticas de la institución | X | | | |
c) Misión, visión, metas y objetivos de la institución | X | | | |
d) Normas y Procedimientos de la institución | X | | | |
e) Reglamentos, Leyes, Convenios de la institución | X | | | |
f) Conocimiento de las Cláusulas del Convenio Colectivo de Trabajo | X | | | |
g) Estructura organizativa de su departamento | X | | | |
h)Objetivos y metas de su departamento | X | | | |
i) Programas prioritarios de su departamento | X | | | |
|
15- Principales funciones o tareas que realiza el empleado | Nivel de Dominio |
| E | B | R | D |
Lista de precios con o sin IMPUESTOS | | X | | |
Control de descuentos | | X | | |
Control de creditos | | X | | |
Fichas de clientes y proveedores | X | || |
Consiliacion de cuentas bancarias | | X | | |
17- Competencias |
Competencias | Nivel de Desempeño |
| E | B | R | D | NA |
Orientación de Servicio al Usuario. Capacidad para prestar servicio al público en forma cortes y diligente e informar veraz y oportunamente sobre lo solicitud requerida por el usuario | | X | | | |
Establecimiento de Relaciones. Capacidad deestablecer relaciones, crear y mantener contactos amistosos con personas cuya colaboración es necesaria para el éxito de la organización | x | | | | |
Trabajo en Equipo. Capacidad de trabajar colaborando en grupos multidisciplinarios. Ser capaces de entender, tener expectativas positivas y comprensión respecto a los demás, aportando y aceptando ideas de otros que conlleven a la consecución demetas y objetivos comunes | x | | | | |
Dirección de Personas. Capacidad de confiar a los demás lo que es necesario hacer y lograr que esto se cumpla, teniendo siempre en mente el cumplimiento de los objetivos y metas de la organización | | X | | | |
Conocimiento y Experiencia. Capacidad para aplicar y utilizar el conocimiento técnico adquirido a través de la educación, estudio yexperiencia correspondiente, de una manera efectiva | X | | | | |
Motivación por el Logro. Preocupación por trabajar bien y por compartir para superar un estándar de excelencia, vencer los obstaculos, aceptar riesgos calculados y lograr metas establecidas por la organización | | X | | | |
Delegar Responsabilidades. Capacidad de confiar en las habilidades y conocimientos de lostrabajadores, asigando responsabilidades necesarias para el cumplimiento de las actividades y objetivos de desempeño del cargo. | | X | | | |
Desarrollo de Personal. Capacidad de reconocer las necesidades de desarrollo de conocimientos y habilidades de las personas bajo su supervisión y emprender acciones eficaces para mejorar el talento y las capacidades de éstos. | X | | | | |

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