Estudio Implementacion De Una Pyme

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE LA EMPRESA
CORP SOLUTION S.A.S

NICOLÁS JAVIER DUQUE CORREA
LAURA ISABEL MARTÍNEZ EUSSE
MARÍA CATHERINE RAMÍREZ FERNÁNDEZ

UNIVERSIDAD CEIPA
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA
MEDELLÍN
2010

1

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE LA EMPRESA
CORP SOLUTION S.A.S

NICOLÁS JAVIER DUQUE CORREA
LAURA ISABEL MARTÍNEZ EUSSE
MARÍA CATHERINE RAMÍREZ FERNÁNDEZTrabajo de práctica para optar por el titulo de Especialistas en Gerencia

Asesores Metodológicos
Iván Orestes Gómez Gómez
Ingeniero Industrial
Diplomado en Logística, calidad y educación virtual.

Jorge Enrique Mejía Salazar
Contador Público
Especialista en Gerencia y Gerencia Financiera

UNIVERSIDAD CEIPA
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA
MEDELLÍN
2010

2

NOTA DE ACEPTACIÓN_______________________________
_______________________________
_______________________________
_______________________________

_________________________________

Firma del Presidente del Jurado

___________________________
Firma del Jurado

___________________________
Firma del Jurado

Medellín, Julio 21 de 2010

3

Este trabajo está dedicado a nuestras familias quienes con su paciencia y
apoyo nos aportaron todo lonecesario para salir adelante.

4

Nuestros agradecimientos a la Institución Universitaria CEIPA por aportarnos
los elementos y el espacio necesario para formarnos como especialistas y
también para nuestros asesores en el plan de empresa Jorge Enrique Mejía
Salazar Contador Público, Especialista en gerencia y gerencia financiera, MBA
executive e Iván Orestes Gómez Gómez Ingeniero IndustrialDiplomado en
logística, calidad y educación virtual.

5

CONTENIDO

Pág.
INTRODUCCIÓN

15

1. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

16

2. OBJETIVOS

17

2.1OBJETIVO GENERAL

17

2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

17

3. JUSTIFICACIÓN

18

4. RESUMEN EJECUTIVO

19

5. DEFINICIÓN DEL NEGOCIO

21

6. ESTUDIO DE MERCADO

22

6.1 ANÁLISIS DEL ENTORNO

22

6.1.1 Entorno económico

22

6.1.2 Entorno económico nacional

226.1.3 Entorno económico Antioquia

24

6.2 ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA

24

6.3 DEFINICIÓN DEL PRODUCTO

26

6.4 DEFINICIÓN DEL MERCADO

27

6.5 PERFIL DEL CLIENTE

29

6.6 COMPETIDORES

30

6.7 ESTUDIO DE MERCADEO

33

6.7.1 Modelo de la encuesta

34

6.7.2 Gráficos

37

6.7.3 Hallazgos

40

6.8 PRESUPUESTO DE VENTAS

41

6.9 ESTRATEGIAS

44

6.9.1 Estrategias de precio

44

6.9.2 Estrategias dedistribución

44

6.9.3 Publicidad y promoción

44

6.9.4 Comercialización

45

6.9.5 Estrategias de servicio

46

6

6.10 PLAN TÁCTICO

46

7. ESTUDIO TÉCNICO OPERATIVO

52

7.1 INSTALACIONES

52

7.1.1 Distribución de la planta

52

7.1.2 Necesidad de maquinaria y equipo

53

7.1.3 Tamaño de la planta

54

7.2 LOCALIZACIÓN

55

7.3 CAPACIDAD DE PRODUCCIÓN

56

7.4 PROCESO DE PRODUCCIÓN

57

7.4.1Asesoría contable y financiera

57

7.4.2 Asesoría administrativa y asesoría de mercadeo

58

7.4.3 Mapa de procesos

58

7.4.5 Costos de producción

61

7.4.6 Proveedores

62

8. ESTUDIO ADMINISTRATIVO

64

8.1 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

64

8.1.1 Misión

64

8.1.2 Visión

64

8.1.3 Objetivos largo, mediano y corto plazo

64

8.1.4 Estrategias y tácticas

65

8.1.5 Dofa

67

8.2 DEFINICIÓN ESTRUCTURADAADMINISTRATIVA

69

8.2.1 Organigrama

71

8.3 MECANISMOS DE CONTROL

73

8.3.1 Controles preventivos

73

8.3.2 Controles correctivos

81

9. GESTIÓN HUMANA

83

9.1 SUBSISTEMA DE INGRESO

83

9.1.1 Proceso de reclutamiento

83

9.1.2 Elaboración del perfil del cargo

83

9.1.3 Análisis de las hojas de vida

86

9.1.4 Entrevistas

86

7

9.1.5 Pruebas técnicas y psicotécnicas

86

9.1.6Selección

86

9.1.7 Exámenes médicos

87

9.1.8 Contratación

87

9.2 SUBSISTEMA DE DESARROLLO

87

9.2.1 Inducción

87

9.2.2 Entrenamiento en el puesto de trabajo

87

9.2.3 Plan de formación

87

9.2.4 Indicadores de gestión

88

9.3 SUBSISTEMA DE MANTENIMIENTO

88

9.3.1 Plan de bienestar laboral

88

9.3.2 Políticas de salud ocupacional y seguridad industrial

90

9.4 SUBSISTEMA DE CONTROL

91...