Estudio Mercado

1. Cuales fueron los factores decisivos que contribuyeron a la declinación de Parker Pen Company?


2. perdida de posicionamiento al abaratar el producto, perdiendo además prestigio ya que elprecios hacia exclusivo un producto que era asociado a la calidad.

3. no hubo gestión por proyecto de producto, ya que no hubo diferenciación entre los diferentes productos haciéndoles llevar atoda la gama la misma marca.

4. falta de cultura empresarial, probablemente pro descoordinación y falta de comunicación en las sucursales del mundo ya que la descentralización de gestión de marcaprodujo además confusión en la interpretación de la dirección y sentido del negocio entre el personal y sobre todo en niveles directivos.

5. Falta de seguimiento y actuación estratégica ante elcrecimiento de la competencia.

6. Dejar una puerta abierta a la verdadera competencia en la línea base de Parker, las plumas caras y de calidad asociadas al prestigio, para Cross, por quererampliar el mercado introduciéndose en un mercado objetivo más fácil de penetrar por otros competidores como los japoneses.



2. ¿Qué necesidades satisface una pluma de lujo?


Identidad,creando una sensación de pertenencia a un tipo de persona o estilo de vida, bajo los conceptos de prestigio, exclusividad, poderío o éxito.


3. Describe los factores de comportamiento delconsumidor que se involucran en la compra de una pluma de lujo.


Pienso que la decisión de compra se vuelve reflexiva, personal y más veces individual que en pareja, nunca en grupo, sea para usopersonal o para regalo.


Es un artículo que permite reflejar la personalidad del usuario, por tanto se selecciona con cuidado como si de una joya se tratase. Gusta probarse según el tamaño ydelicadeza de las manos y por ultimo se consulta sobre la garantía que pueda tener.


4. En la actualidad, ¿Cómo debe Parker segmentar su mercado? Define su/s público/s objetivos/s.


Debería...