estudio mercado

PROYECTOS DE INVERSION

ESTUDIO DE MERCADO

ANDRES E. MIGUEL

CAPÍTULO V
ESTUDIO DE MERCADO Y COMERCIALIZACION
OBJETIVO: Responder a las interrogantes básicas: ¿a quién, cuánto, a que precio, dónde, cuando y cómo
venderá mi futura empresa?.

5.1 NATURALEZA E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACION DE MERCADO

De acuerdo a la economía, bajo el término de mercado de un bien o servicio, seentiende a la
interacción de la oferta y demanda de dicho bien.
LOCAL
REGIONAL
CLASIFICACION

« NACIONAL

DEL MERCADO

INTERNACIONAL

El instrumento utilizado para su análisis, es llamado Investigación de mercado o Estudio de
Mercado.
El estudio o investigación de mercado de un producto o productos, es la compilación
sistemática de los datos históricos y actuales de oferta y demanda deese producto para un área
determinada que permite estimar el comportamiento futuro de sus elementos básicos.
Otro concepto de la investigación de mercado es lo que se considera el arte de acumular,
ordenar, clasificar, analizar, interpretar y organizar los datos, tanto cuantitativos como cualitativos o
descriptivos, que se obtienen de fuentes directas e indirectas, ya sean internas o externaspara ser
utilizadas por la dirección de una negociación con objeto de aumentar las utilidades netas.
Dicha definición hace referencia a la investigación de mercado desde un punto de vista
económico/lucrativo. Sin embargo, existen casos en los cuales la investigación de mercado se
efectúa para apoyar la creación o expansión de unidades económicas de carácter social, y en tal caso
el objetivono solamente es la búsqueda del aumento de las utilidades, sino también la maximización
del empleo de los recursos (naturales y humanos).
Las investigaciones de mercado:

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*No son una panacea. No pueden reemplazar a la madurez de juicio, ni hacer más que proporcionar
cierta clase de informes como base de los juicios bienfundados que elaboren hombres
experimentados y maduros:
*No adivinan el futuro;
* No pueden "probar" quien tiene razón.
La investigación de mercado es un medio ordenado para averiguar:
DONDE
CUANDO

VENDEN

COMPETIDORES

COMO

PRODUCTOS

POR QUE

»

« COMPRAN »

«

»

«

ALTERNANTES

»

Y
QUIENES
EN QUE
CANTIDAD.

SERVICIOS
USAN

NUESTROS

Lainvestigación de mercado ayuda a definir que se puede hacer en relación con estos hechos
para aumentar las utilidades, o en su defecto: propiciar la maximización del empleo de recursos
naturales y humanos para propiciar una mejor organización económica de carácter social.

5.2 PAPEL DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS EN LA
ADMINISTRACION

EMPRESA

OBJETIVOS

PLANEACION
EJECUCION

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FINANZASPRODUCCION
MERCADOTECNIA.

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PLANEACION
EJECUCION

OBJETIVOS
ESTRATEGIAS

INVESTIGACION DE MERCADO

ANALISIS DE MERCADOTECNIA

ESTRATEGIAS DE MERCADO

PRESUPUESTO COMERCIAL

EJECUCION

CONTROL

INSTRUMENTO DE OBTENCION DE INFORMACION
( EVITA Y LIMITA RIESGOS)

SIRVE PARA LA TOMA DE DECISIONES

INSTRUMENTOPARA PLANEACION, EJECUCION
Y CONTROL

5.3 DEFINICION DE OBJETIVO DEL ESTUDIO DE MERCADO

DETERMINAR LA CANTIDAD DE BIENES Y/O SERVICIOS
FACTIBLES DE OFRECER POR UNA NUEVA UNIDAD PRODUCTORA, QUE EN CIERTA AREA GEOGRAFICA Y BAJO-

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DETERMINADAS CONDICIONES LA COMUNIDAD ESTARIADISPUESTA A ADQUIRIR PARA SATISFACER SUSNECESIDADES.
A QUIEN
CUANTO
A QUE PRECIO
VENDER?
DONDE
COMO
CUANDO

En lo general, puede decirse entonces que:
*La producción y finanzas dependen de la investigación de mercado.
*La investigación de mercado tiene el papel de generadora de información, para evitar y limitar
riesgos en la toma de decisiones.
*La investigación de mercado es de vital importancia para la planeación,...