ESTUDIO ORGANIZACIONAL

TEMA: ESTUDIO ORGANIZACIONAL: DESAFIOS, PROCESOS Y METODOLOGIA
FECHA: 3 DE DICIEMBRE DEL 2013
DESARROLLO
DEFINICION DE ESTUDIO ORGANIZACIONAL
El estudio organizacional "consiste en reunir, planificar, analizar y comunicar de manera sistemática los datos relevantes para la situación de mercado específica que afronta una organización"1
Se define el estudio organizacional de la siguientemanera: "La recopilación, el análisis y la presentación de información para ayudar a tomar decisiones y a controlar las acciones de marketing".2
Los estudios organizacionales "describen el tamaño, el poder de compra de los consumidores, la disponibilidad de los distribuidores y perfiles del consumidor".3
OBJETIVOS DEL ESTUDIO ORGANIZACIONAL
Se entiende por objetivos de estudio del mercado lossiguientes:
Ratificar la existencia de una necesidad insatisfecha en el mercado, o la posibilidad de brindar un mejor servicio que el que ofrecen los productos existentes en el mercado.

Determinar la cantidad de bienes y servicios provenientes de una nueva unidad de producción que la comunidad estaría dispuesta a adquirir a determinados precios.

Conocer cuáles son los medios que se emplean parahacer llegar los productos y servicios a los usuarios.

Como último objetivo, tal vez el más importante, pero por desgracia intangible, el estudio de mercado se propone dar una idea al inversionista de riesgo que su producto corre de ser o no aceptado en el mercado. Una demanda insatisfecha clara y grande, no significa que puede penetrarse con facilidad en ese mercado, ya que este puede estaren manos de un monopolio u oligopolio. Un mercado aparentemente saturado, indicara que no se podrá vender una cantidad adicional a la que normalmente se consume.

EL ESTUDIO DE MERCADO CONSTA DE 3 GRANDES ANÁLISIS IMPORTANTES:
Análisis del consumidor
Estudia el comportamiento de los consumidores para detectar sus necesidades de consumo y la forma de satisfacerlas, averiguar sus hábitos decompra (lugares, momentos, preferencias...), etc. Su objetivo final es aportar datos que permitan mejorar las técnicas de mercado para la venta de un producto o de una serie de productos que cubran la demanda no satisfecha de los consumidores.
Análisis de la competencia
Estudia el conjunto de empresas con las que se comparte el mercado del mismo producto.
Para realizar un estudio de la competenciaes necesario establecer quienes son los competidores, cuántos son y sus respectivas ventajas competitivas. El plan de negocios podría incluir una plantilla con los competidores más importantes y el análisis de algunos puntos como: marca, descripción del producto o servicio, precios, estructura, procesos, recursos humanos, costes, tecnología, imagen, proveedores, entre otros.
Estrategia
Conceptobreve pero imprescindible que marcará el rumbo de la empresa. Basándose en los objetivos, recursos y estudios del mercado y de la competencia debe definirse una estrategia que sea la más adecuada para la nueva empresa. Toda empresa deberá optar por dos estrategias posibles:
Liderazgo en costo .- Consiste en mantenerse en los primeros lugares de la lista a nivel competitivo a través de aventajar ala competencia en materia de costos.
Diferenciación.- Consiste en crear un valor agregado sobre el producto ofrecido para que este sea percibido en el mercado como único: diseño, imagen, atención a clientes, entrega a domicilio...
DESAFIOS
Existen diversos cambios radicales dentro de las organizaciones a los cuales se tienen que enfrentar los administradores, de igual forma, la competenciamundial exige que los empleados sean más flexibles y aprendan a enfrentar cambios acelerados. Algunos de estos desafíos son los siguientes:
LA GLOBALIZACION.- Las organizaciones ya no están limitadas por fronteras nacionales, el mundo se ha convertido en una aldea global por lo que los administradores tienen que ser capaces de trabajar con personas de culturas distintas.
MANEJO DE LA DIVERSIDAD...