Estudio organizacional
Roberto Bonvallet
Matias Mora
Rodrigo Tobar 22 de marzo de 2008
´ Version 1.0 1.1
Fecha 15 de octubre de 2007 22 de marzo de 2008
Notas ´ Version inicial ´ Revision organigrama y subproyectos
Resumen ´ Toda organizacion obedece a cierta estructura, y contempla ciertos factores dis´ tintivos que dan origen a la culturaorganizacional. Se examin´ una organizacion en o particular y se analizaron en detalle todos los aspectos distintivos, tales como los roles, las normas, los objetivos y los valores, entre otros. A partir de este estudio es posible ´ caracterizar a esta organizacion y reconocer su complejidad, muchas veces ignorada por las mismas personas que participan de ella.
1. Contexto
El ACS-UTFSM Group[1] es un grupode alrededor de quince estudiantes y profesores de Ingenier´a Inform´ tica de la UTFSM, dedicado a trabajar sobre ALMA Common ı a Software (ACS), una plataforma de control distribuido creada para el Atacama Large Millimeter Array (ALMA), un proyecto internacional de radioastronom´a donde un conjunto ı ´ de antenas trabajar´ n en conjunto para la obtencion de datos desde el espacio exterior. a Estegrupo de personas trabaja en un laboratorio del Departamento de Inform´ tica, a donde cuenta con estaciones de trabajo, servidores y hardware adicional para llevar a cabo las tareas que se hayan de realizar. ´ En la actualidad el ACS-UTFSM Group est´ involucrado en la realizacion de un proa ˜ ´ yecto ALMA-CONICYT, de tres anos plazo (2007-2009). Dentro de la realizacion de este proyecto existensubproyectos, a saber: Generic Telescope Control System (gTCS), Alternative Real-Time Platform for ACS (ARPA), Quality Assurance Team (QA), y otros. Adem´ s de a ´ la organizacion interna, existen diversas colaboraciones con otras universidades chilenas, ´ como la Pontificia Universidad Catolica de Chile (PUC), la Universidad de Valpara´so ı ´ (UV) y la Universidad Catolica del Norte (UCN). ´ En elambito internacional, existe un permanente contacto con los grupos de desarrollo del proyecto ALMA, en especial con la European Southern Observatory (ESO).
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2. Pautas de observacion y estrategia aplicada ´
´ Se aplico una estrategia de an´ lisis orientada al trabajo, no tan rigurosa como las desa critas en [2], pero que incorpora las tareas m´ s relevantes para los cargos definidos. a ´ ´M´ s en detalle, se utilizo como medio principal para la obtencion de datos la entrevista a personal subject matter experts (expertos en la materia estudiada) pertenecientes al grupo. Todos los aspectos presentados en el cap´tulo siguiente fueron tomados de las respuestas ı ´ de los entrevistados adaptadas a los aspectos presentados en [2] para la evaluacion del trabajo.
3. Elementos delsistema social
3.1. Papeles y roles
Dentro del ACS-UTFSM Group existe una jerarqu´a de cargos y posiciones que perı miten llevar a cabo el proyecto de forma ordenada. Un organigrama de esta jerarqu´a se ı ´ puede ver en la figura 1 y se explica en detalle a continuacion. Project Responsible: Este cargo corresponde al profesor encargado del proyecto ´ ante ALMA-CONICYT. Es el quien debe rendir lascuentas a este comit´ , tomar las e ´ decisiones de mayor envergadura y, por supuesto, velar por el exito del proyecto. Adem´ s, es el representante del grupo para fines oficiales ante la Universidad. a Group Leaders: Justo por debajo del Project Responsible se ubican los tres principales Leaders. Ellos son los encargados de coordinar los distintos equipos existentes dentro del proyecto, tomar decisionesque sean de relevancia para el grupo completo, estar ´ al tanto de las colaboraciones externas, y otros. Se detallan a continuacion. • Public Relations Leader: Es el encargado de las gestiones externas del grupo, ´ tales como colaboraciones con otras organizaciones y difusion de las actividades del grupo, entre otros. ´ e • Technical Leader: Es el responsable de la coordinacion t´ cnica de los...
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