Estudio Organizativo Inditex

Estudio Organizativo Inditex
1. ¿Qué tipo de estructura organizativa presenta Inditex? ¿Cuáles son sus ventajas e inconvenientes?

La estrategia organizativa que sigue el grupo Inditex es bastante planas y casi sin eslabones entre la dirección y los establecimientos de venta y de producción.

Se trata de una estructura organizativa mixta con pocos niveles jerárquicos, en la que las unidadesde negocio, tal como, Zara, Massimo Dutti, Pull&Bear, Oysho, Berska y Zara-Home, están al mismo nivel que los gabinetes de expansión, dirección inmobiliaria, dirección logística o materias primas.

La principal ventaja de este tipo de estructura es, la flexibilidad que fundamenta la base de su ventaja competitiva: ser capaces de amoldarse continuamente y en tiempo récord a los cambios de lademanda. En el caso de empresas muy jerarquizadas la flexibilidad se pierde.

Por el contrario la principal desventaja de esta estructura es la posible confusión en la identificación de responsabilidades en la organización, ya que, si bien es cierto que la empresa intenta dar mucha responsabilidad a sus trabajadores con el objetivo de que existan mínimas jerarquías y máxima flexibilidad, en ciertoscasos la percepción de responsabilidad entre un directivo y sus subordinados puede ser subjetivamente distinta. En una empresa muy jerarquizada la repartición de tareas y responsabilidades está más clara.

Uno de los mecanismos de coordinación que utilizan sería la centralización/descentralización, ya que Inditex ha descentralizado actividades tales como:
- La gestión del recursohumano, contratando directivos locales de filial en los países donde la empresa se ha internacionalizado.
- La gestión de las tiendas, con mayor autonomía del encargado de la tienda para elegir los productos que considere tendrán más éxito en su tienda de acuerdo a las características de ésta, sobre todo la situación de la tienda y la cultura y condiciones el país...


Su estructuraorganizativa se compone de varios departamentos corporativos de servicios centrales, unidades de negocio, como zara, pull&bear, etc. Y áreas de apoyo o funciones compartidas por todas las unidades de negocio.
Los departamentos corporativos asumen funciones de carácter estratégico, también debido a la conveniencia de aprovechar economías de escala.
Las cadenas del grupo tienen equipos directivos y sedesindependientes de los de Inditex, actividades diferentes para conseguir una mayor especialización y autonomía en la gestión del negocio.
Las áreas de apoyo o funciones compartidas por todas las unidades de negocio, hay que destacar el departamento de inmuebles, que se encarga de la localización y negociación de los locales más adecuados para la ubicación de los puntos de venta o, el departamentode logística, que se ocupa de la recepción, almacenaje y distribución a las tiendas de las prendas producidas.
La estructura organizativa del grupo a conseguido desarrollar una cadena de diseño y fabricación flexible y eficaz, que le hace ser capaz de introducir nuevos productos en el mercado cada semana y el tiempo que trascurre desde el diseño del producto a su venta está alrededor deveinticinco días.

Desarrollo de los Recursos Humanos
Recursos Humanos Inditex
En lo que se refiere a la cultura corporativa de Inditex, se basa en el trabajo en equipo, la comunicación abierta y un alto nivel de exigencia. Estos principios son la base del compromiso personal con una tarea que está enfocada a la satisfacción de sus clientes.

El cliente se encuentra en el centro de la actividad deInditex y sólo a través de él se puede explicar y definir el modelo de negocio de la compañía, desde el diseño a la venta, pasando por la fabricación y la logística. Inditex propuso un modelo integrado en el que el cliente es la fuente principal de información para la toma decisiones en todas las áreas. La tienda se convierte en el eje de toda la actividad, puesto que en ella se produce el...