Estudio Seguros

PRESENTACIÓN
IMAGEN Y POSICIONAMIENTO DE SEGUROS
Preparado para:

Fecha: 27 de Septiembre de 2011

VERSION 3

Nobody’s Unpredictable

Contenidos

1. Objetivos
2. Metodología

© 2010 Ipsos

3. Principales Resultados
4. Recomendaciones

2

© 2010 Ipsos

OBJETIVOS

3

Objetivos

Conocer la relación que las personas establecen
con la categoría de seguros en general,profundizando en sus motivadores y frenos.

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Establecer cómo las percepciones han cambiado
considerando datos históricos proporcionados por
la Asociación de Aseguradores en relación con
estudios anteriores.

4

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METODOLOGÍA

5

Ficha Metodológica
Diseño de Estudio

Grupo Objetivo

Diseño Muestral

Estudio Cuantitativo.
Entrevistas cara a caraen hogares.

Hombres y mujeres.
Entre 25 y 70 años.
Pertenecientes a los GSE ABC1, C2, C3.
Residentes en el Gran Santiago y las ciudades de Valparaíso, Viña del Mar,
Concepción y Talcahuano.

Se realizó un total de 602 entrevistas. De acuerdo a la siguiente distribución:
Ciudades

ABC1

C2

C3

Total

Santiago

100

101

100

301

Valparaíso / Viña del Mar

50

5050

150

Concepción / Talcahuano

50

51

50

151

Total

200

202

200

602

Instrumento de Medición

Trabajo de Terreno

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A nivel total, esta muestra representa un error muestral de +4,0%, con un nivel de
confianza de 95% y varianza máxima (p=0,5).
Posteriormente la muestra fue ponderada por las variables de Sexo, Edad, GSE y
Ciudad, según losparámetros poblacionales del país.

Cuestionario estándar pre-estructurado, duración aproximada de 25 minutos.

Se realizó entre el 3 y el 25 de julio de 2011.
6

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PERFIL DE LOS
ENTREVISTADOS

7

Perfil de los entrevistados
Base: Total entrevistados n=602

Muestra Real

Muestra ponderada

100

90

80

70

62

60

60
%

50

40

51

49

49

5251

50

50
40

38
34

33

35

33

28 27

30

24

22

20

13

0
Hombre

Mujer

SEXO

25 a 35
años

36 a 55
años

EDAD

56 a 70
años

ABC1

C2

GSE

C3

Santiago

© 2010 Ipsos

10

Regiones

CIUDAD

8

Perfil de los entrevistados
Base: Total entrevistados n=602

Muestra Real

Muestra ponderada

100

90

80

70

6363

60
%

50

40

35

34

27
24

24
20

20

12
10

6

5

5

20

18

14

13
10

5

0
Soltero

Casado

Separado

ESTADO CIVIL

Viudo

Sin hijos

Un hijo

Dos hijos

Tres hijos

NÚMERO HIJOS

Más hijos

© 2010 Ipsos

30

9

© 2010 Ipsos

PRINCIPALES RESULTADOS

10

© 2010 Ipsos

Principales preocupaciones y
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autopercepción de protección

11

Principales preocupaciones
Base: Total entrevistados n=602
P1. Por favor, me podría mencionar, ¿Cuáles son sus principales preocupaciones?, ¿Alguna otra? ¿Algo más?*
Categorías agrupadas

%

36

Tener buena salud

45% Salud
11

Salud de mi familia

10

Familia
8

Bienestar de mi familia

29% Familia
7

Hijos

7Futuro de mis hijos / Familia

22

Educación de mis hijos / nietos

24% Educación
Terminar los estudios

3
14

Tener trabajo

22% Trabajo
5

Permanecer en mi trabajo

10

Ingresos económicos / Dinero
8

Estabilidad económica
3
6

Seguridad ante robos / asaltos
Casa
Futuro

* Aquí solo menciones superiores a 2%

5
4

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Pagar deudas

21% Estabilidadeconómica

10% Seguridad
5%

Casa

4%

Futuro

12

Principales preocupaciones
Base: Total entrevistados n=602
P1. Por favor, me podría mencionar, ¿Cuáles son sus principales preocupaciones?, ¿Alguna otra? ¿Algo más?*

SEXO

EDAD

GSE

CIUDAD

TENENCIA TENENCIA
HIJOS
SEGURO

SEGURO NECESARIO

Hombre

25 a 35

35 a 55

56 a 70

ABC1

C2

C3

Stgo....