Estudio sobre la imagen empresarial de Apple

Páginas: 6 (1342 palabras) Publicado: 9 de mayo de 2016
Estudio sobre la imagen empresarial de Apple

Considerada como el elemento de identificación de una empresa frente a sus clientes, la imagen corporativa tiene una gran importancia en la actividad comercial de cualquier empresa. Veamos un ejemplo práctico de cómo puede evolucionar dicha imagen y en base a qué criterios se puede modificar.
EL Caso de Apple
Un poco de historia para empezar

SteveWozniak nacido en 1950, era totalmente diferente a los chicos de su edad y le gustaba la electrónica. A los trece años obtuvo un premio científico por construir su propia máquina de restar y sumar, con transistores que le regaló un ingeniero de Fairchild. En 1968, a la temprana edad de dieciocho años, se dirigió a un colegio en Colorado, finalmente se trasladó a California, para seguir en laUniversidad de Berkeley, de Ingeniería y Ciencias de la Computación.

Wosniak conoció a Steve Jobs quien era cinco años menor que él; Jobs se había criado en Mountain View, y sus padres adoptivos, no conocían muy bien sobre la alta tecnología. Después de que la familia de Jobs se mudó a Los Altos, Woz lo conoció un poco más a través de un amigo en común, justo antes de que Jobs cumpliera los catorceaños.

Aunque compartían su interés por los ordenadores, diferían en su forma de ser. Woz era una persona que llevaba sus ideas a la práctica, en cambio Jobs parecía ver a la electrónica como un medio para llegar a un fin. Woz, no tenía ambición y Jobs no tenía otra cosa en su cabeza que ella.

Apple encabezó la revolución del ordenador personal con el Apple II en 1977, y ha conseguido mantenerseviva y sana mientras otros, como Commodore, Atari o Sinclair, son cadáveres. Es un lugar común que se debe a su imagen de marca, una suerte de Cid campeador que salvó una empresa moribunda a mediados de los noventa.

Será eso, porque las ventajas de comprar Apple frente a la competencia no son precisamente abismales: es casi una cosa sentimental, en muchos casos. Y es en eso donde el peso de la marcadecide. Apple ha trabajado muy cuidadosamente su imagen (y sigue haciéndolo) con el objetivo de que, cuando nos planteemos comprar un ordenador, se lo compremos a ellos. Puede decirse que han hecho un buen trabajo en el sentido de que su imagen es claramente reconocible y sus innovaciones y diseños son imitados, pero no será tan bueno cuando permanecen en un pequeño nicho del mercado.

Quizá laculpa la tiene la imagen de elitismo que ha creado la propia Apple en torno suyo. Cuidan tanto su imagen que parece una marca destinada a snobs y pijos; y la comunidad de usuarios en torno suyo a veces parece una secta. Pero es esta comunidad la que aporta el componente humano a algo que es, básicamente, un negocio: donde Apple no llega a satisfacer a sus usuarios, allí llegan estos; y es estacomunidad la que ha sostenido, y sostiene, a Apple.



EL Primer logo de Apple
Newton y la famosa manzana
Todos conocemos la historia de la manzana que le cayó en la cabeza a Isaac Newton y mediante la cual comenzó a desarrollar una de sus más importantes obras: “Ley de gravitación universal”
En honor a Newton, Steve Jobs y Ronald Wayne, (tercer fundador de Apple y gran olvidado de su historia),diseñaron este primer logotipo para Apple. Este primer logo duró poco…

EL Segundo logo de Apple
La manzana arco iris
Tras el poco éxito de ese primer logo, se encargó un rediseño a Rob Janoff, el cual presentó varias versiones del logo con una muy buena síntesis de la manzana.
Unas versiones se presentaron sin mordisco y otras con mordisco, siendo las versiones con mordisco las más aceptadas portodos. Aunque el concepto gustó, Jobs insistió en que el logo incluyera los colores del arco iris para resaltar la humanización de la empresa…

EL Tercer logo de Apple
La manzana monocromo
El logo con arco iris permaneció en activo hasta principios de 1999. Es curioso que en un primer término Steve Jobs insistiera en los colores arco iris para su marca, y años más tarde, pidiera encarecidamente...
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