Estudio Tecnico

1.0 Análisis de la Problemática

1.1 Factores

* Conflicto Mapuche
* Falta de Infraestructura Turística
* Carencia de una imagen Comercial autónoma
* Poco conocimiento de la oferta turística completa
* Falta de Difusión
* Estacionalidad Turística

* El conflicto mapuche encierra y estigmatiza a toda la población mapuche de la región, incluyendo a lascomunidades que no se amparan en la reivindicación de su cultura por medio de la violencia, si no que de una manera pacifica. Esto nos da a entender Rodrigo Sánchez Aros, uno de los principales representantes de la cultura mapuche en la región, guía turístico y operador a nivel internacional, quien nos expone la realidad de su comunidad, que se ubica en el sector de boca Budi, puerto Saavedra. “Queremossurgir, pero la violencia de otras comunidades hace que la gente tenga miedo de visitarnos”. Puerto Saavedra es una de las localidades que posee el mayor numero de mapuches de la región, alrededor de 160 comunidades. Su actividades económicas comprenden principalmente la ganadería, la agricultura en menor escala, por lo que el turismo resultaría ser una llave a levantarse de la pobreza. Sinembargo el Conflicto mapuche sigue estando presente en la contingencia, y en los últimos meses con mayor fuerza.

* Existe poca infraestructura turística que permita sustentar un flujo de turistas considerable. Actualmente se cuenta con un Hotel, un complejo de cabañas, algunas hosterías y restoranes pequeños que ofrecen una gastronomía criolla y autóctona. Oficinas de información turísticas noexiste, las rutas no cuentan con una señalización adecuada y completa, y grandes obras viales no se perciben.

* No se cuenta con una Imagen de marca propia que refleje óptimamente lo que esta zona puede ofrecer turísticamente. En la actualidad, Una imagen de marca es vital para poder darse a conocer el mercado, que los consumidores conozcan sus atributos y pueda posicionarse en el futuro comouna alternativa turística.

* Hay una Falta de conocimiento sobre todos los sectores que el sector de puerto Saavedra y alrededores posee y puede explotar desde los distintas formas de hacer turismo, desde un turismo de intereses especiales a un etnoturismo . También hay una ingenuidad del valor histórico cultural de la zona, que también podría aprovecharse.

* La Falta de Difusión esun problema que padecen hoy en día los sectores rurales que albergan un potencial turístico importante. Los grandes operadores y empresarios turísticos sobreexplotan los destinos que ya existen, realizan nuevas inversiones.

Objetivos específicos

- Determinar los atributos y valores más relevantes para los turistas respecto de la oferta turística

- Establecer nuevas y/o mejores formas deexplotar la riqueza natural, histórica y cultural de la zona con foco en oportunidades durante el periodo marzo – diciembre.

- Determinar los medios masivos y directos que cumplen funciones de puente entre oferentes y consumidores de los servicios.

- Desarrollar (planificar e implementar) una plataforma mediática tendiente a establecer un vinculo entre la oferta turística y la audiencia.

2.Marco Referencial
2.1 Turismo: Definiciones, Características, Turismo en Chile.
Definición de turismo:
Según la Organización Mundial del Turismo. El turismo comprende las actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias en lugares distintos al de su entorno habitual, por un período consecutivo inferior a un año y mayor a un día, con fines de ocio, por negocios o por otrosmotivos.
Arthur Bormann, Berlín 1930 define que el Turismo es el conjunto de los viajes cuyo objeto es el placer o por motivos comerciales o profesionales y otros análogos, y durante los cuales la ausencia de la residencia habitual es temporal, no son turismo los viajes realizados para trasladarse al lugar de trabajo.
Walter Hunziker - Kurt Krapf, 1942 dicen que "El Turismo es el conjunto de...