Estudio Walmarkt

Índice


1. Historia


2. Empresa

▪ Factores internos


▪ Organización


▪ Objetivos:


• Negocio


• Estrategia


• Beneficio


• Generación de Valor


3. Entorno de la Empresa▪ Entorno General


▪ Competencia

▪ Ética

▪ Repercusión social

4. Cadena de Valor

5. Herramientas de Análisis

▪ Análisis DAFO y Matriz CAME


6. Fuentes de Información



1.
2. Historia

“Experimentando, tratando de hacer algo diferente, educándonos acercade qué es lo que se estaba haciendo en el sector minorista y tratando de mantenernos por delante de esas tendencias... Siempre he estado ofuscado en sacudir el sistema, innovar, llevar las cosas más allá de donde están. ... Siempre he sido un “Maverick” que se divierte alterando las cosas y creando una pequeña anarquía” (Sam Walton)

Wal(Mart Stores, Inc., cuyo presidente y fundador fue SamWalton hasta 1992, año en que falleció, es una empresa minorista, multinacional de origen estadounidense; y por sus ventas y número de empleados, la mayor compañía del mundo. Su concepto de negocio es ser un autoservicio de bajo precio y alto volumen. Su eslogan: “Ahorra dinero. Vive mejor”. Debido a su gran poder se la denomina empresa-nación.

Sam Walton, un empresario de Arkansas, comenzó sucarrera al por menor –minorista- cuando empezó a trabajar el 3 de junio de 1940, en la tienda de ropa de JC Penney en Des Moines, Iowa. Allí permaneció durante 18 meses.

A mediados de los 40, y junto a su hermano Bud, abrieron varios comercios en franquicia; en Newport (Arkansas) y en Versailles (Missouri) de la cadena Ben Franklin.

Comenzó a cotizar en la bolsa el 1 de octubre de 1970, y en1972 se incorporaría a la de Nueva York. Su salida a bolsa (IPO), ocurrió en mayo de 1971, con un precio de mercado de $47 dólares. En ese momento, Wal-Mart operaba en cinco estados: Arkansas, Kansas, Louisiana, Missouri, y Oklahoma. En 1973 en Tennessee y Kentucky y en 1974 en Missisipi. Más tarde se trasladó a Texas en 1975. Entonces contaba con 125 establecimientos y con 7.500 empleados. Susventas totales eran de 340.3 millones de dólares. En 2001 había más de 4.500 Wal-Mart en todo el mundo.

El fallecimiento, en 1992, del fundador de la compañía, Sam Walton, supuso una adversidad para la empresa. Los directivos aseguraban que su filosofía seguía viva, pero su impulso positivo se desvaneció. Walton mantenía bien tensa la rienda de las nóminas, pero a cambio hacía que la plantilla sesintiese  un pilar dentro de la organización y cuando el fundador murió, los “socios”, como él llamaba a los empleados, comenzaron a expresar deseos de sindicarse y se abrió la era de las demandas por discriminación o abusos.

Ante la opinión pública, la marca Wal-Mart fluctúa entre una enorme admiración social —comparable a la de leyendas americanas como Disney o Microsoft—, y las críticas porel trato a los empleados, por las quejas de asfixia del pequeño comercio y por el descomunal volumen de productos chinos, que prácticamente han desterrado a los artículos locales de las estanterías.

Su estrategia se basa en precios bajos y en una gran expansión. La empresa ayudó a impulsar la productividad de Estados Unidos, reducir la inflación y apuntalar el poder adquisitivo de millones depersonas. Wal-Mart aceleró la tendencia de fabricar productos en Asia pero eliminó miles de pequeñas comercios americanos.








2. Empresa

“Cuando logre que mis proveedores bajen los precios, no me embolsaré el margen, sino que beneficiaré a mis clientes” (Sam Walton)

En la actualidad, la compañía permanece aún en manos de los herederos de Sam Walton. Rob Walton sustituyó a su...