Estudio
Profesora Guía: Dra. Angélica Urrutia Sepúlveda
“CATASTRO DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN PARA UN SEGMENTO DE EMPRESAS DE LA VII REGIÓN”.
María Olga Álvarez de Araya Hormazábal
Tesis para optar al Título Profesional de Ingeniero Civil Informático
Talca, Julio de 2007UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL MAULE FACULTAD DE CIENCIAS DE LA INGENIERÍA ESCUELA INGENIERÍA CIVIL INFORMÁTICA
TESIS PARA OPTAR AL GRADO LICENCIADO EN CIENCIAS DE LA INGENIERÍA TITULO DE INGENIERO CIVIL INFORMÁTICO
“CATASTRO DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN PARA UN SEGMENTO DE EMPRESAS DE LA VII REGIÓN”
MARÍA OLGA ÁLVAREZ DE ARAYA HORMAZÁBAL
COMISIÓN EXAMINADORA PROFESOR GUÍA ANGELICAURRUTIA SEPÚLVEDA PROFESOR COMISIÓN YESSICA GÓMEZ GUTIERREZ PROFESOR COMISIÓN HUGO ARAYA CARRASCO NOTA FINAL EXAMEN DE TÍTULO
FIRMA
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TALCA, JULIO DE 2007
A mis padres, hermano y familia, por el apoyo otorgado. A mi lucecita que me ilumina donde quiera que esté. A los que me acompañan enel sendero. A todos, gracias.
RESUMEN EJECUTIVO
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Resumen Ejecutivo
Las Tecnologías de Información, constituyen un elemento fundamental del desarrollo de las organizaciones. Por ende, del desarrollo económico de los pueblos y, conjuntamente, del bienestar de sus habitantes. Entonces, es importante como un agente de gestión para el desarrollo, el crecimiento y la innovación. Lasdiferencias de desarrollo entre los países desarrollados y los que no lo son, están en las brechas tecnológicas que gestionan a su favor. El ejemplo más preciso de ello, los observamos en los países como: Estados Unidos, Dinamarca, Singapur y Suecia.
En el contexto anterior, se ha planteado, analizado y discutido el conocer la realidad nacional y regional sobre tópicos relacionados con las Tecnologíasde Información. Así surgió, la idea de definir un estudio que identificará parte de la realidad de la VII Región del Maule, en el uso de la tecnología.
El estudio, fue diseñado como una investigación del tipo descriptiva que buscó, bajo un eje común, las Tecnologías de Información, dos objetivos principales: (1) describir, los tipos de tecnologías de información que disponen y usan una muestrade empresas Pyme y gran empresa de la Región del Maule y (2) describir, el perfil profesional del personal que labora en el área informática de la muestra de empresas.
Los resultados más relevantes indican que las empresas de la región se caracterizan por disponer limitados recursos de tecnología de la información. Así, lo revelan aspectos como las plataformas de trabajo, la seguridad, laorganización de las áreas informáticas, entre otros aspectos. También, se apreció que el mayor uso de Tecnología de Información y Comunicación (TIC) guarda una discreta relación con el tamaño de la empresa. Es decir, que a mayor cantidad de recursos mayor es la formalización y uso de TIC.
El estudio, muestra bajo cinco dimensiones las conclusiones más importantes, basadas única y exclusivamente enla muestra de empresas que respondió la encuesta.
ÍNDICE
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Índice
Resumen Ejecutivo ................................................................................................................... 4 Índice .......................................................................................................................................... 5 Índice de Gráficos................................................................................................................... 11 Índice de Gráficos ................................................................................................................... 11 Índice de Figuras ..................................................................................................................... 13 1. Introducción...
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