estudio

GUIA DE ESTUDIO

1. ¿Cómo se define la Administración de Recursos Humanos?
Es la planeación, organización, dirección y control de los procesos de dotación, remuneración, capacitación, evaluación del desempeño, negociación del contrato colectivo y guía de los recursos humanos idóneos para cada departamento, a fin de satisfacer los intereses de quienes reciben el servicio y satisfacer tambiénlas necesidades del personal.
2. ¿Cuáles son los objetivos de la ARH.?
Los objetivos de la ARH no sólo reflejan los propósitos y las intenciones de la cúpula administrativa, sino que también deben tener en cuenta los desafíos que surgen en la organización, en el departamento de personal y de las personas participantes en el proceso.
Otro de los objetivos que tiene la ARH son:
a. Lograr que elpersonal trabaje para lograr los objetivos organizacionales.
b. Proporcionar a la organización una fuerza laboral eficiente para la satisfacción de sus planes y objetivos.
c. Elevar la productividad del personal.
d. Coordinar el esfuerzo de grupos de trabajo para proporcionar unidad de acción en la consecución de objetivos comunes.
e. Satisfacer requisitos mínimos de bienestar de lostrabajadores para crear condiciones satisfactorias de trabajo.
f. Alcanzar hasta su más alto nivel la realización tanto del trabajador como del patrón.
g. Resolver eficazmente los problemas que se susciten antes de establecer la relación laboral, durante la prestación de los servicios y al término de dicha relación laboral para sostener adecuadas relaciones de trabajo.

3. ¿Cuáles son las funcionesesenciales de un Departamento de RRHH.?
i. Planeación de Recursos Humanos.- Se realizan diversas acciones para determinar sus necesidades de Recursos Humanos a futuro.
ii. Reclutamiento.- Con base a las necesidades de la empresa se realiza el reclutamiento para contar con solicitantes de empleo que contribuyan a esas necesidades.
iii. Selección de personal.- El grupo de solicitantes se someten aeste proceso y se escoge a las personas que cubren las necesidades de la planeación que Recursos Humanos determinó.
iv. Capacitación.- Sólo en pocas ocasiones los nuevos empleados reajustan de manera perfecta a las necesidades de la organización, por ello es necesario este punto para que puedan desempeñarse con efectividad.
4. ¿Qué es reclutamiento?
Es un conjunto de procedimientos quetienden a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces para ocupar cargos dentro de la organización. Es la forma de allegarse de candidatos para cubrir una vacante en el menor tiempo posible.

5. ¿Qué es Selección?
Es la elección del individuo adecuado para el cargo adecuado. Es escoger entre los candidatos reclutados los más adecuados para ocupar los puestos existentes en la empresa,basado en los requisitos del cargo (puesto) y en el perfil de las características del candidato.

6. ¿Qué es una entrevista?
Es una conversación que se sostiene con un propósito definido y como tal, es un asunto de dos vías, un intercambio planeado de expresiones.

7. ¿Qué es un puesto?
Es el conjunto de operaciones, cualidades, responsabilidades y condiciones, que integran una unidad de trabajo,específica e impersonal.

8. ¿Qué es el análisis de puestos?
Es el proceso de investigación mediante el cual se determinan las tareas que componen el puesto, así como los conocimientos de condiciones que debe reunir una persona para que lo pueda desempeñar adecuadamente.

9. ¿Cuál son las ventajas del análisis de puestos?
a) La organización: permite establecer los niveles jerárquicos con surespectiva responsabilidad y autoridad. Es un documento que indica los aspectos de inicio en el diseño y el análisis de la estructura organizacional de la empresa.

b) El trabajador: es un medio ilustrativo de las tareas que debe desarrollar y para qué las hace; le indica sus responsabilidades por tarea. Es un instrumento de revisión porque permite comprobar que sus tareas están bien...