Estudio
1. Cómo hizo la filosofía emprendedora de Burton tan exitosa a su compañía?
R// enfocándose en las necesidades del hombre así como también en el deporte.
2. Sigue Burton la orientación a las ventas o al mercado?
R// Sí ya que el esta innovando y no se queda estancado con su producto sino sigue buscando formas de sorprender a su mercado meta.
3. Como logran las BurtonSnowboards la satisfacción del cliente?
R// lograron la satisfacción del cliente ya que usaron el marketing adaptado, querían satisfacer las necesidades de ambos sexos entonces pensaron en hacer algo para hombres y para mujeres, también para diferentes tipos de edades.
4. Qué es marketing?
R// proceso mediante el cual las empresas crean valor para los clientes y crean relaciones, obteniendo acambió el valor de los clientes.
5. Cuáles son los conceptos centrales de marketing?
R// Mercado, necesidades de los consumidores, marketing integrado, utilidades por la satisfacción del cliente.
6. Qué es segmentación de mercados?
R// Dividir un mercado en distintos grupos de compradores con base en sus necesidades, características o comportamientos, y que podrían requerir producto
Omezcla de marketing diferente.
7. Qué es una investigación de mercados?
R// Proceso sistemático de diseño, obtención análisis y presentación de datos pertinentes a una situación de marketing especifica que enfrenta una organización.
8. Qué es un nicho de mercado?
Un nicho de mercado es un término de mercadotecnia utilizado para referirse a una porción de un segmento de mercado en la que losindividuos poseen características y necesidades homogéneas, y estas últimas no están del todo cubiertas por la oferta general del mercado.
9. Qué es disonancia cognoscitiva?
Malestar de consumidor provocado por un conflicto; después de la compra; los consumidores se sientes contrariados al haber adquirido las desventajas de la marca comprada y no contar con los beneficios y no contar con losbeneficios de las marcas descartadas.
10. Cuáles son los tipos de muestras ?Debes explicar cada uno.
R//
* Muestra aleatoria simple: cada miembro de la población tiene una probabilidad conocida e igual de ser elegido.
* Muestra aleatoria estratificada: la población se divide en grupos mutuamente exclusivos (como grupos de edad) y se extrae muestra de cada grupo.
* Muestra degrupos(Área): la población se divide en grupos mutuamente exclusivos(tal como calles) y el investigador extrae una muestra de cada grupo para entrevistar.
* Muestra de conveniencia: el investigador selecciona a los miembros de la población de quienes es mas fácil obtener información.
* Muestra de criterio: el investigador usa su criterio para seleccionar a los miembros de la población que seanbuenos prospectos para obtener información exacta
* Muestra de Cuota: el investigador localiza y entrevista a ciertos números de personas de cada una de varias categorías.
11. Qué son los datos secundarios y los primarios?
R// Datos secundarios: información que ya existe en alguna parte por haberse recabado para otro fin.
Datos primarios: información que se recaba para cumplir unpropósito específico.
12. Cuáles son los tipos de investigación? Debes explicar cada uno.
R//
* Investigación exploratoria: investigación de mercados que busca obtener información preliminar que ayude a definir problemas y sugerir hipótesis.
* Investigación descriptiva: busca describir mejor los problemas de marketing, situaciones o mercados, tales como características demográficas, yactitudes de los consumidores.
* Investigación causal: busca probar hipótesis acerca de realciones de causa y efecto.
* Investigación por observación: obtención de datos primarios mediante la observación de las personas, acciones y situaciones pertinentes.
* Investigación por encuesta: obtención de datos primario mediante preguntas a las personas a cerca de sus conocimientos, actitudes,...
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