Estudio

INDICE

RESUMEN EJECUTIVO 3
INTRODUCCIÓN 4
DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO 5
ESTUDIO DE MERCADO 7
PLAN DE MARKETING 14
PLAN DE OPERACIONES 20
PLAN DE COMPRAS 21
RECURSOS HUMANOS 22
ESTRUCTURA LEGAL 25
ESTUDIO ECONÓMICO FINANCIERO 28
VALORACION DEL RIEGO 31
CONCLUSIÓN 33

RESUMEN EJECUTIVO
Administradora Horizontal Limitada, es una sociedad dedicada al rubro de laadministración de edificios en la ciudad de Viña Del Mar, V región, dentro de la cual desarrollamos nuestras principales funciones que son; el dirigir áreas de manejo de servicios de gestión, administración de los gastos mensuales y representación de las comunidades y además llevar la contabilidad de estos respectivos inmuebles.
El mercado al cual estaremos dirigidos será a propietarios y copropietarios deedificios ofreciéndoles un servicio de administración con eficiencia sobre los recursos que estas posean.
Administradora Horizontal Limitada esta enfocada en ofrecer una gestión de calidad, sustentable en el tiempo y responsable. Por ello, se brindará un servicio profesional a las comunidades que administraremos, con una gestión que estará basada en cuatro pilares fundamentales como lo son la:Transparencia, seguridad, eficiencia y calidad.
Para lo cual para convencer a nuestros clientes que confíen en nosotras nos enfocaremos principalmente en un marketing más agresivo en cuanto a los servicios que prestaremos: como por ejemplo, mediante una oferta de precio más conveniente que la de nuestra competencia que en conjunto se complementarán con actividades de publicidad y promoción de ventasque lleguen a nuestros clientes potenciales de una forma especialmente diseñada para ellos.
Este tipo de estrategia, nos producirá ingresos y utilidades porque:
1) Persuade a nuestros clientes actuales a usar más nuestro servicio,
2) atrae a clientes de la competencia y
3) persuade a los clientes no decididos a transformarse en prospectos.
El equipo de trabajo de nuestra empresa estarácompuesto por sus cuatro socias todas tituladas de Ingeniería en Administración de DuocUC, cada una aportará con un capital tecnológico y cognitivo para el desarrollo del negocio.
La inversión inicial estimada es de $863.581.- Aproximadamente.

INTRODUCCIÓN

Administradora Horizontal Limitada constituida el 22 de marzo del 2010 será una sociedad dedicada al rubro de administración de edificiosen la cuidad de Viña del Mar, quinta región, principalmente dirigida al área de manejos de servicios de gestión, representación, gastos mensuales y contabilidad de los respectivos inmuebles.
Dirigida por sus 4 administradoras
Esta compuesta por las siguientes socias y profesionales:
Bárbara Araya Segovia, Ana Fuentes Ramírez, Karina Gutiérrez González, Bianca Olguín Ibaceta. Todas tituladasde Ingenieras en administración de DuocUC, egresadas el 2008, amigas y compañeras de carrera decidieron incursionar en el rubro de la administración comenzando con manejar y organizar los recursos comunes de los edificios particulares. Aportando cada una con sus conocimientos aprendidos en su carrera y sus respectivas practicas profesionales.

DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO

Administradora HorizontalLimitada esta enfocada en ofrecer una gestión de calidad, sustentable en el tiempo y responsable. Para ello, brindaremos un servicio profesional a las comunidades que administraremos, nuestra gestión estará basada en cuatro pilares: Transparencia, seguridad, eficiencia y calidad.
En respuesta a la creciente necesidad de mercado que, cada vez exige una mayor seguridad, confianza y tranquilidad delos propietarios, nuestra empresa se encargara de la contratación del seguro obligatorio (incendio), gestión de la confección de plan de emergencia ante siniestros, supervisión de una adecuada mantención preventiva y correctiva (ascensores, piscinas, vías de evacuación, perímetro de seguridad), comunicación permanente con el comité de la administración, visitas periódicas a terreno, selección y...