estudios de horwthorne

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA MECANICA INDUSTRIAL 25 de Julio2013
PSICOLOGIA INDUSTRIAL


LOS ESTUDIOS DE HAWTHORNE

Los estudios de Hawthorne fueron uno de los aportes más importantes para el desarrollo del campo del comportamiento organizacionalrealizados en Western Electric Company Works en Cícero, Illinois. Los estudios fueron iniciados en 1924, sin embargo fueron profundizados a principios de los años 30, estos fueron pensados por losingenieros industriales de Western Electric como un experimento de administración científica. Básicamente querían determinar el efecto a varios niveles de iluminación sobre la productividad de un trabajador.En los cuales se formaron grupos experimentales y de control. Los cuales fueron sometidos a diversas intensidades de iluminación y a una intensidad luminosa respectivamente. Los ingenieros esperabanque la producción individual estuviera relacionada directamente con los niveles de intensidad luminosa. Sin embargo no fue así, la producción siguió igual. De hecho solo es observó una disminución enla productividad del grupo experimental cuando el nivel luminoso descendió hasta igualar la claridad de una noche de luna. Al haber terminado con el experimento los ingenieros concluyeron que laintensidad de la iluminación no estaba directamente relacionada con la productividad del grupo pero no pudieron explicar los resultados obtenidos.
En 1927, estos ingenieros invitaron al profesor deHARVARD Elton Mayo y a sus colaboradores a que se incorporaran al estudio en calidad de consultores. Ellos hicieron varios experimentos en materia como rediseño en puestos de trabajo, cambios de jornada ydías laborales entre otros, entre los más destacados está el experimento que idearon para evaluar el efecto que produciría sobre la productividad de los grupos de un sistema de incentivos basado en...