Estudios Sociales

a) TEMA

" PLAN DE MARKETING PARA LA EMPRESA DE COMPRA VENTA DE COMPUTADORAS COMPU ENRIQUEZ DE LA CIUDAD DE PORTOVELO”





























b) PROBLEMA

La globalización de la economía, la revolución tecnológica y científica, el comercio internacional y el desarrollo de la investigación científica, han transformado profundamente los patronesestructurales de la sociedad, que cambiará el curso de la historia y la conducta humana. Estos factores han determinado que el hombre cambie la manera de pensar, de sentir y de actuar, para estar preparado y hacer frente a los cambios que impone esta globalización.

En este sentido, el Ecuador también se ha visto influenciado por estos acontecimientos internacionales, y otros de carácter nacional, como lacorrupción, el regionalismo, la paralización, de los servicios públicos, el excesivo endeudamiento externo e interno la baja en las exportaciones, el desempleo, entre otros aspectos, que han llevado al país a una profunda conmoción social. Esta crisis se vio reflejada con mayor impacto en los años 1999 y 2000; crisis que ocasionó el desmantelamiento del sistema financiero, y, como consecuencia deello el cierre de muchas empresas. Ante estos acontecimientos se implantó la dolarización para controlar la hiperinflación que hubiera causado mayores problemas económicos y como consecuencia también problemas sociales.

Debido a estos sucesos el Ecuador tuvo que enfrentar una de las crisis más profundas de toda su historia, marcada por la caída del Producto Interno Bruto (PIB) y por lacrisis financiera a finales de los noventa provocada por la quiebra de entidades bancarias y el salvataje bancario que le significó al Estado un enorme desembolso de recursos.

El marketing se ha definido de maneras muy diferentes, pero debemos tomarlo como el arte de comercializar nuestros productos y servicios de manera rentable para la empresa, a través de la satisfacción del cliente. Estosposeen necesidades muy diferentes, mientras algunos buscan el precio como prioridad para la compra, otros buscan la calidad del producto, o el prestigio que este concede. Por lo tanto, las mismas empresas, que comercializan los mismos productos buscan maneras diferentes de comercialización, ¿cual es la razón?, que sus clientes poseen necesidades diferentes. Debemos pensar que cuando alguien adquiere unproducto, su razón fundamental de adquisición está en el servicio que este presta, no el producto en sí. Desde la empresa esta premisa debemos tenerla muy presente.
El plan de marketing de empresas es un instrumento esencial ya que facilita la comercialización eficaz de cualquier tipo de producto o servicio. Para la realización de un plan de marketing de empresas, lo primero que se debe realizares un análisis de la situación, tanto interna como externa a la compañía. Así se podrán deducir las oportunidades y amenazas que se le pueden presentar a la empresa, así como las fortalezas y debilidades de la misma. El segundo paso para la elaboración de un plan de marketing de empresas debe ser el establecimiento de objetivos tanto cualitativos como cuantitativos.
Una vez planteados losobjetivos, el plan de marketing de empresas deberá trazar el modo de llegar hasta ellos. De esta forma, se determinarán los medios necesarios y el desarrollo de las acciones precisas para alcanzar dichos objetivos. Esto implica la determinación de las acciones concretas o tácticas que se van a emplear con respecto a los componentes del marketing mix. Después, tan sólo quedará traducir los objetivos yplanes de acción en términos de costes y resultados dentro del plan de marketing de empresas. Mientras se esté elaborando el plan de marketing, es esencial realizar ir guardando los procesos elaborados para llevar a cabo una restauración de datos en caso de resultar necesario.
Un de esas empresas de servicios es la empresa de Compra Venta de Computadoras Enriquez de la ciudad de Portovelo, la...