estudios


CASO PRÁCTICO MOBIL





1. ¿Dónde radica el problema desde el punto de vista de la comunicación?

Los mejores medios de comunicación comoson el caso de ABC, NBC, hablaban de Mobil sin tener suficiente información (empresa de petróleo) y esto hizo que dañara su imagen hasta llegar al puntoque todos querían que desapareciera.


2. ¿Qué es lo que pretende la empresa?

Mobil lo que quería era ser totalmente sinceros con los usuarios yno oculta nada, por eso publicó un anuncio con la NBC (otros medios rechazaron hacerlo). Otra de las cosas que querían hacer, era enseñar y concienciar atodos de la crisis energética que había.


3. ¿Qué imagen quiere transmitir?

En mi opinión lo único que quieren transmitir es la grandeza de laempresa y de ahí la dimensión de los beneficios. La caída del dólar también hizo que mejorara la situación de las industria.







4. ¿Cuál esla estrategia que persiguen?

Lo que Mobil trata de conseguir es que las comunicaciones que se den sean ciertas y como en este caso no ha sido así,quieren que corrijan todos los errores.


5. Conclusiones

Como se comentó el otro día en clase, cuando alguien está dispuesto a hacer unaentrevista, también deben de ser conscientes de que quizás hay retoques pero lo que se debería de hacer es hacer público los mensajes que las empresas transmitantal y como ellos lo digan y ellos quieran para de esa manera tener a todo el mundo bien informado y con la verdad o con la supuesta verdad.