Estudios

Consecuencias
1. Los adolescentes y padres que tienen que transportarse hacia otros lugares lejanos a la zona.
2. Insatisfacción de la demanda, frente a la carencia de lugares que ofrezcanproductos escolares y servicio de copias e impresión.

Causas
1. La no existencia de lugares cercanos que ofrezcan productos escolares y servicio de copias e impresión.
2. La cantidad de niños yadolescentes en etapa escolar.

Diagnóstico del entorno
1. No hay librerías ni imprentas cercanas a la zona.
2. Se observa que ha crecido el comercio en la zona del distrito.
3. Existe un centrocomercial lejano a la zona, por lo cual los adolescentes y padres deben transportarse a otro lugar para adquirir los productos escolares.
4. Los padres y adolescentes demuestran insatisfacción porla carencia de librerías o imprentas cercanas.

Conocimiento y Experiencia: Orientado a niños y adolescentes de 3 a 18 años en etapa escolar: Distrito Barrios Altos. Se cuenta experiencia de 3años en servicio al cliente, y 1 año en venta de productos.
Prioridades: La elección de esta alternativa requiere de de seguridad media. La inversión requerida es promedio por ello es factible elnegocio ya que se cuenta con un pequeño capital.
Capacidades: Se necesita personal capacitado en ventas y atención en cliente.
Preferencias: Se prefiere este negocio por la experiencia de 3 años enventas y atención al cliente con la que se cuenta. Se tiene el local propio y adecuado para el negocio. Finalmente se prefiere ésta alternativa, porque permitiría ampliar el pequeño negocio familiar queya se tiene.

Situación futura/ Alternativa I

Carencia de oferta de útiles de escritorio copias e impresión para niños y adolescentes en etapa escolar.

Fin 2.2
Capacitar a la persona quien seencargará de realizar la venta y atención a los clientes.

Fin 2.1
Contratar al personal que realizará la vigilancia del local.

Fin 1.1
Motivación y fidelización de los clientes con la...