estududiante

Páginas: 35 (8507 palabras) Publicado: 13 de enero de 2015

UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTE




VICERRECTORADO ACADÉMICO

SISTEMA NACIONAL DE NIVELACIÓN Y ADMISIÓN

TEMA:
“MANUAL INTEGRADO (CALIDAD Y SEGURIDAD) APLICADO AL PROCESO DE OBTENCIÓN DE MERCURIO MEDIANTE EL RECICLAJE DE FOCOS AHORRADORES PARA LA EMPRESA EMELNORTE DE LA CIUDAD DE IBARRA”



CARRERA: ING. INDUSTRIAL
AUTORES:

Stiven Amuy, Daniela Armijos, Carolina Herrera,Carlos Pineda, Kevin Taimal

TUTORA: ING. JENNY ORTIZ

Ibarra, 2014 - 2015
Introducción



















Resumen

El estudio realizado en éste trabajo de investigación tiene como finalidad la elaboración de un manual integrado (calidad y seguridad) aplicado a la obtención del mercurio mediante el reciclaje de focos ahorradores.

El trabajo de investigación se encuentradividido en seis capítulos, los cuales, a continuación se detallan brevemente para que se pueda entender el tratamiento que se le dio a cada uno.

CAPÍTULO I: Comprende las siguientes temáticas:
Los antecedentes, en donde, se realiza un breve diagnóstico y se argumenta cómo aparece y quién o qué originaron el problema de la investigación.

El planteamiento del problema, en donde, se hacereferencia a los aspectos que permiten conocer la situación actual del problema, además, se identifican las relaciones de causa – efecto que se pueden evidenciar en lo que será el objeto motivo de la investigación.

La delimitación del problema, en donde se define exactamente qué es lo que se va investigar, en qué periodo de tiempo, a quienes y en qué lugar se va a realizar la investigación.

Losobjetivos generales y específicos, en los cuales se determinan los propósitos de la investigación; indican claramente lo que se pretende lograr con la realización del proyecto.

La justificación, en donde, se expone el porqué de la investigación, para lo cual se realiza un análisis de los aportes, beneficios y soluciones que se va a dar al problema; se sustenta con argumentos sólidos yconvincentes la realización del estudio y los propósitos que motivan el desarrollo de la investigación.

Integración de saberes, donde se especifica los aportes en el desarrollo del proyecto obtenidos de las unidades de análisis estudiadas.

CAPÍTULO II: Se detalla la fundamentación teórica que es la base que sustenta al tema que se investiga.

métodos, técnicas e instrumentos que permitenrecolectar información y a la vez cumplir los objetivos propuestos en la investigación. Además, se muestra el análisis e interpretación de los resultados de la encuesta aplicada al Ing. Giovanny Torres; para de esta forma conocer de manera técnica el problema.

CAPÍTULO IV: Se describe las actividades y el tiempo de realización de los procesos involucrados en el desarrollo del proyecto. También seincluye una descripción de los recursos humanos, tecnológicos y económicos que fueron necesarios para el desarrollo del proyecto de investigación.
CAPÍTULO V: Se detalla el contenido de la propuesta, desarrollada como resultado de la investigación y como alternativa planteada para solucionar el problema.

CAPÍTULO VI: Se establece las conclusiones y recomendaciones que se derivan de estainvestigación.

Al finalizar el documento se encuentra la bibliografía y los Anexos.
















Índice de Contenidos

Introducción ii
Resumen iii
Índice de Contenidos vi
Capítulo I. Problema de Investigación 1
1.1. Antecedentes 1
1.2. Planteamiento del problema 2
1.3. Delimitación del problema 3
1.4. Objetivos de la investigación 5
1.4.1. Objetivo general. 5
1.4.2.Objetivos específicos. 5
1.5. Justificación 6
1.6. Integración de saberes 7
Capítulo II: Marco Teórico 9

Capítulo III. Metodología 14
3.1. Tipos de investigación 14
3.2. Métodos de investigación 16
3.3. Técnicas de investigación 16
3.4. Población o muestra 17
3.5. Entrevista 18
Capítulo IV. Marco Administrativo 19
4.1. Cronograma de actividades (GANTT) 19
4.2. Recursos 21
4.2.1....
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