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Mendoza Moheno, Jessica;Hernández Calzada, Martín Aubert Las prácticas de recursos humanos y su relación con el desempeño percibido de las pequeñas empresas Forum empresarial, Vol. 13, Núm. 2, diciembre-sin mes, 2008, pp. 23-43 Universidad de Puerto Rico Puerto RicoDisponible en: http://redalyc.uaemex.mx/src/inicio/ArtPdfRed.jsp?iCve=63111251002

Forum empresarial ISSN (Versión impresa): 1541-8561 forum@uprrp.edu Universidad de Puerto Rico Puerto Rico

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FORUMEmpresarial
Vol. 13, Núm. 2 • diciembre 2008 / pp. 23-43

Las prácticas de recursos humanos y su relación con el desempeño percibido de las pequeñas empresas
Jessica Mendoza Moheno*
Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo

Martín Aubert Hernández Calzada**
Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo
Recibido: 24 de abril de 2008 Aceptado: 18 de diciembre de 2008

Abstract The main purpose ofthis paper is to analyze the relationship between the practices of human resources management and performance, under the principal’s perception in small business. A survey was applied to a sample of 321 enterprises in the state of Hidalgo, Mexico. The results suggest a relationship between human resources practices and organizational performance, as well as the impact that the incentive schemeshave in performance. Key words: Human resources practices, small business, performance Resumen El objetivo principal del presente artículo es analizar la relación existente entre las prácticas de gestión de recursos humanos que utilizan las pequeñas
* Profesor de investigación, Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo, Instituto de Ciencias Económico-Administrativas, Ciudad UniversitariaPachuca, e-mail: jessica_mendoza@hotmail.com ** Profesor de investigación, Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo, Instituto de Ciencias Económico-Administrativas, Ciudad Universitaria Pachuca, e-mail: martin_hernandez@hotmail.com
ISSN 1541-8561

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empresas con el desempeño, según la percepción del propietario principal. Se aplicó un instrumento a 321 pequeñas empresas del estado de Hidalgo,México. Los resultados muestran la existencia de una relación entre ellas y el desempeño de la empresa, así como el impacto de los programas de incentivos en el desempeño. Palabras clave: Prácticas de recursos humanos, pequeñas empresas, desempeño

Introducción

L

as pequeñas y medianas empresas han sido objeto de estudio desde hace varios años por la generación de empleo y su importanteaportación a la economía de las naciones, además de que han sido reconocidas por los gobiernos como motores de crecimiento (Peres y Stumpo, 2001). Específicamente en el Estado de Hidalgo, México, el 96.5% de las unidades económicas son de tamaño micro, las pequeñas representan el 2.76%, las medianas el 0.6% y las grandes empresas el 0.2% restante. Más de la mitad del conglomerado empresarialhidalguense se ubica en el sector económico comercial, representando el 53.67%, seguido por el sector servicios con el 34.35%, el sector manufacturero con el 10.81% y el 1.17% restante corresponde al rubro de otros sectores (INEGI, 2004). La presente investigación se centra particularmente en las pequeñas empresas. Estas unidades económicas representan un sector importante del tejido empresarial, alhaber logrado pasar de un tamaño micro y alcanzar una estructura organizacional más formalizada; emplean entre 11 y 50 empleados en los sectores industrial y servicios, y entre 11 y 30 empleados para el caso del sector comercial. Estas empresas comúnmente enfrentan diversas dificultades en su gestión, como el acceso a apoyos financieros, especialmente al crédito a largo plazo y al financiamiento de...