et Airways: despido, insomnio y empleo
En este caso el presidente de la aerolínea no pensó en como el despido y el recontrato de los empleados iba a afectar en todos los aspectos a laempresa y su entorno, con esto me refiero a sus clientes, a sus otros empleados, etc. No siguió con su proceso administrativo, el cual indica que se tienen formulados planes estratégicos para lasoperaciones que realiza diariamente y así cumplir con sus objetivos y metas.
Según la Cemefi “el ser una empresa socialmente responsable implica cumplir las funciones con la conciencia de que esto impactaráde forma positiva o negativa, directa o indirectamente, interna o externamente, a grupos y comunidades vinculadas con su operación. Es la capacidad de responder a estos desafíos buscando maximizar losimpactos positivos y minimizar los negativos, haciendo mejores negocios al atender estas expectativas.”
Por lo tanto una resolución efectiva para la administración, sería mejorar su planeaciónestratégica, replantear sus objetivos tanto financieros como estratégicos, tomar en cuenta que factores pueden afectarlos tanto interna como externamente, anticiparse, enfrentarlos y ver de qué manerapueden mantenerse para que no les afecte.
La empresa fortalecerá su núcleo de negocio, generará más ingresos, más beneficios y más crecimientos, si existe una empatía entre ella y sus partes interesadasaccionistas, proveedores, distribuidores, clientes, gobierno, empleados, comunidad e incluso competidores.
Bibliografía
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Centro mexicano de filantropía CEMEFI (n.d). El concepto de responsabilidad social empresarial. Consultado desdehttp://www.cemefi.org/esr/images/stories/pdf/esr/concepto_esr.pdf3
De la Rosa Alburquerque, A., & Carrillo, O., (2010). Planeación estratégica y organizaciones públicas: experiencia y aprendizaje a partir de un...
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